华远公司：如何激活Z世代员工的价值活力？

2022年新春伊始，疫情又一次爆发。严格的疫情管控措施和客户需求下降对华远公司的运营也带来了挑战。章毅副总发现，两年多'三管齐下'的赋能措施实践，Z世代2员工释放出的价值活力，在应对疫情的挑战中得到了体现。他们在'发现吧'积极的献计献策，提出很多应对供应链暂时中断等突发情况的办法；市场营销部的'自我管理团队'探索出'客户远程管理平台'，解决了封堵造成的客户设备维修难题；'梦想训练营'中，年轻员工分享了很多远程办公、解决网络沟通技术难题的技巧和方法……

回想2019年10月，自己上任伊始面临年轻员工工作热情不高，离职现象频发时的焦虑，人力资源部对Z世代员工'不好管、躺平、追求自我'的感慨，年轻员工在雅客咖啡店里的吐槽、抱怨和期待。看到现在Z世代年轻人积极主动创新，勇于承担责任，章副总感到非常欣慰。

1 企业简介和章毅的职业成长经历

1.1 企业简介

华远公司是拥有20多年工程机械制造历史的企业，多年来在机械制造行业深耕，具有年产500台轻小型起重设备、履带起重机、汽车起重机等工程机械的生产能力。公司重视产品和技术创新，不断完善销售渠道建设和供应链管理，取得多项质量体系认证，各项管理工作科学规范，有多种产品荣获安徽省和蚌埠市科学技术奖及安徽省高新技术产品称号。公司的愿景是为客户提供卓越的装备和服务。核心价值观是客户导向，品质成就未来；以人为本，合作创造价值。2017年，公司投资3.25亿元，建筑面积4.6万平方米的起重机研发制造基地投入使用。先进的生产线和涂装线、高精度大型折弯机、焊接机器人、大型数控加工中心以及关键检测设备，使公司的技术创新能力、专有设备制造能力及质量保障能力能够比肩国内同行。同时华远公司主动与上海交大、合工大等高校和研究所开展产学研合作，在高端技术领域获得多项专利，企业核心竞争力不断增强。

经过20多年的发展，华远公司拥有一支高素质人才队伍。先进的管理机制和人力资源激励机制，吸引了国内外起重机研发制造领域的高端人才纷纷加盟。华远公司的组织结构采取直线职能制，设置行政部、人力资源部、财务部、技术中心、市场营销部、质量控制部等职能部门以及生产车间、装配车间、仓储车间、维修车间等业务部门。每个部门配置经理和副经理，构成华远公司的中层。目前员工约400余人，其中50%左右是随着公司成长的老员工，平均年龄41岁，他们专业能力扎实，忠诚敬业，流失率很低；2017年研发制造基地投入使用后，公司通过校园招聘和中介机构引进年轻的优秀人才200多名，其中从各类高校招聘了50名电子科学与技术、机械工程、控制科学和技术、信息管理、工商管理等专业的大学生和研究生，他们平均年龄25岁，公司希望通过多样化、体系化和全方位的内部培养，将他们充实到各类管理岗位和技术岗位。

1.2 章毅的职业成长经历

2003年，章毅从安徽理工大学工程管理专业毕业，进入华远公司后，分配到维修车间，从事数控机床维修工作。18年来，章毅从维修员、维修组长提升到维修车间经理，后又担任过质量管理部经理、市场营销部经理等管理工作。通过公开竞聘，2019年11月章毅被提升为公司副总经理，分管营销和人事工作。

可以说，章毅的职业成长和公司的发展是息息相关的。经历了从设备维修大白到数控设备、电气、液压等各种设备的维修技术专家，自己的专业技术能力得到不断提升；也经历了从技术专家到基层车间管理者、从管理生产业务的车间主任到管理综合业务的质量管理部经理、市场营销部经理等角色转换的磨练。章毅在每一次的职业转换、管理角色进阶过程中，都面临很多困境和挑战，同时也积累了扎实的专业技术能力，人际协调能力、调配资源能力和战略规划能力。

2 不好管、躺平、追求自我？Z世代打工人有话要说

2.1 章副总遇到的新挑战

2.2 周六咖啡店Z世代员工的心声

3 三管齐下：激活Z世代员工工作热情

3.1 发现吧：引导Z世代员工畅所欲言地'吐槽'

3.2 梦想训练营：赋能Z世代员工实现梦想

3.3 自我管理团队：释放Z世代员工的价值创造活力

4 路漫漫其修远。员工赋能才刚刚启航，未来还会面临更多挑战。

为什么华远公司Z世代员工没有员工工作热情？

华远公司Z世代员工没有员工工作热情的深层原因，是多方面的。首先，这一代员工的价值观和工作方式与前几代有很大的不同。他们更加注重工作与生活的平衡，更加追求自我实现和创造，不愿意为了工作而牺牲自己的时间和兴趣爱好。他们希望工作能够给他们带来成就感和满足感，而不是单纯的物质回报。

其次，华远公司的管理机制和激励机制相对滞后，不能够有效地激发员工的工作热情和创造力。管理层对于这一代员工的特点和需求了解不够，无法提供有效的工作环境和发展机会。传统的管理模式和激励机制，无法满足Z世代员工的个性化需求和成长期望。他们渴望参与决策、自主管理和自由表达，希望能够得到公司更多的信任和支持。

最后，公司的业务发展和市场竞争也对员工的工作热情产生了负面影响。由于市场竞争激烈，公司需要员工加班加点、压缩休息时间来保证生产和销售的效率，这对于年轻的员工来说是一种挑战和负担。他们希望能够拥有更多的时间和精力去发展自己的兴趣爱好，去追求自己的梦想，而不是仅仅为了工作而活。

华远公司的应对措施

为了解决这些问题，华远公司采取了“三管齐下”的赋能措施，通过发现吧、梦想训练营和自我管理团队等方式，激活Z世代员工的工作热情和创造力。

• 发现吧为员工提供了一个畅所欲言的平台，让他们能够自由地吐槽和提出建议，从而促进员工与管理层之间的沟通和合作。这个平台能够让员工表达自己的想法和感受，让管理层了解员工的真实需求，促进双方相互理解和信任。

• 梦想训练营则为员工提供了一个实现梦想的机会，通过培训和实践，让员工能够发掘自己的潜力和能力，实现自我价值。这个平台能够帮助员工提升技能，拓展视野，实现自我成长，从而激发员工的工作热情和创造力。

• 自我管理团队则是让员工自主管理和创造的一个平台，让员工能够自主决策和实现自我管理，从而提高工作效率和创造力。这个平台能够让员工发挥自己的主观能动性，参与到公司的管理和运营中，提高工作效率和创造力。

措施的成效

这些措施的实施，激活了Z世代员工的工作热情和创造力，让他们更加积极地参与公司的发展和创新。同时，这些措施也为公司提供了一个更加优秀的人才储备和创新力量，为公司的长远发展打下了坚实的基础。

未来的挑战和机遇

未来，随着市场竞争的加剧和技术创新的加速，华远公司的员工赋能工作还将面临更多的挑战和机遇。公司需要不断更新和完善赋能措施，提高员工的工作热情和创造力，以应对未来的挑战和机遇。

华远公司需要进一步深化对Z世代员工特点和需求的理解，提供更加灵活的管理机制和激励机制，赋予员工更多自主权和话语权，创造一个更加开放、包容、充满活力的工作环境。同时，公司也需要加强对员工的培训和发展，培养员工的创新能力和解决问题的能力，为员工的职业发展提供更多机会和平台。

只有不断地学习、调整和创新，才能更好地应对未来的挑战，实现公司的可持续发展。