数字治理基层认同度低：传统思维与信息能力的挑战

基层人员对数字治理的认同度不高，主要受到传统思维习惯和信息应用能力的限制。数字治理强调政府工作应以人民为中心，以群众需求为导向，要求政府职能由'管理'向'服务'转变。然而，许多警务人员仍然抱持着'重管理、轻服务'的思想，认为公安工作的重点在于管理而非服务。有些人甚至担心过于强调服务会影响警察的权威，并没有将'服务为民'的理念牢记在心。这种思想导致相当一部分警务人员对现状满足于安于现状，不愿意寻求突破，缺乏对先进治理理论和先进信息技术学习的积极性和主动性。他们错误地认为只要将传统的工作搬到网上，应用'互联网+政务服务'、'让数据多跑路'等概念，就可以了。然而，他们并没有真正树立起数字治理的理念，也没有充分发挥数字治理的优势，无法最大限度地减少办事所需的材料、时间和路径，也无法最大程度地提高群众办事的便捷性。