催收系统调解流程：从短信发送到进度查询

[坐席登录催收系统] | V [查询案件] | V [选择客户发送调解短信] | V [查询借据单] | V [是否有多个借据逾期] | V [调用友诉系统发送调解短信] | V [生成唯一案件号] | V [调用法诉系统生成调解申请书] | V [保存并更新调解申请书地址] | V [催收系统等待友诉回调短信发送结果] | V [更新短信发送记录表状态] | V [催收系统主动查询友诉系统获取短信发送状态] | V [更新短信发送记录表状态] | V [客户收到短信从调解中心公众号查看申请书内容] | V [催收系统返回申请书地址给公众号系统] | V [客户从调解中心公众号查看调解进度] | V [公众号调用催收系统获取调解案件最新状态]