数字化政务服务创新模式：提升效率、优化体验

数字化时代下政务服务的创新模式可以采取以下几个方面：

1. 信息化建设：政府可以建立智慧城市、数字政府等信息化平台，提供便利的在线政务服务，如网上办事、在线咨询、网上申报等。

2. 数据共享：政府部门之间可以共享数据，提高政府服务效率和服务质量，如共享公民身份证信息、税务信息、社保信息等。

3. 用户体验：政务服务应该以用户为中心，提供便捷、高效、优质的服务体验，如智能导航、语音识别等技术的应用，提高用户满意度。

4. 人工智能：利用人工智能技术，提高政务服务的处理效率和精准度，如自然语言处理、机器学习等技术的应用。

5. 政府与企业合作：政府可以与企业合作，共同开发创新型的政务服务模式，如共建数字化平台，提供一站式服务等。

6. 社会参与：政府可以鼓励社会组织和个人参与政务服务的提供和监督，如开展网上问政、在线监督等活动，提高政务服务的透明度和公信力。

7. 区域协同：政府可以采取区域协同的方式，加强政务服务的整合和协调，实现跨区域、跨部门的数据共享和服务协同。