北京公交运营经理：学习贯彻习思想，以微笑服务乘客

北京公交运营经理应该首先学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移地走中国特色社会主义道路，全面贯彻落实党的十九大和全国两会精神，以人民为中心的发展思想为指导，为乘客提供高质量、高效率、高安全的公共交通服务。

其次，北京公交运营经理需要具备广阔的视野和前瞻性的思维，深入了解城市交通运行情况，把握市场需求变化，积极推进公交服务智能化、信息化、网络化，提高公交服务水平和市场竞争力，实现公交运营的可持续发展。

最后，北京公交运营经理还需要具备亲和力和服务意识，'微笑着迎接每一位乘客'，以优质的服务和诚信的态度树立公交形象，增强市民对公交的信任和认可。同时，加强与各级政府、相关部门、社会组织和企事业单位的合作与沟通，形成合力，共同推进公交事业的发展。