广东省三水强制隔离戒毒所信息化系统运维服务项目需求分析

广东省三水强制隔离戒毒所信息化系统运维项目需求分析

一、项目现状

广东省三水强制隔离戒毒所的各个子系统设备和业务应用的大部分设备已过维保期，需要进行维护和维修工作。
硬件设备的数量很大，维护工作量剧增，不少问题和故障也随之大量出现。
所内科技部门人员编制少，加上设备多、区域大，单纯依靠科技部门人员无法及时响应设备网络故障处理。
紧急情况下，因不及时处理可能会造成很大安全隐患。

二、项目需求

为采购人的视频监控系统、对讲系统、应急指挥中心、AB门禁系统、基础网络线路、网络系统、信息点、周界报警系统等提供维护服务。
依靠成交供应商的相关技术，为强制隔离戒毒所的信息化建设及智慧化提供技术支撑。
维护和维修工作需要覆盖各个系统和设备，包括视频监控系统、对讲系统、应急指挥中心、外出管控系统、会见系统、智能人脸网格化管控系统、AB门禁系统、基础网络线路、网络系统、信息点、周界报警系统、视频会议系统、应用软件系统、综合布线、机房、物联管控系统等。

三、服务内容

视频监控系统的维护和维修，包括监控前后端设备、矩阵、视频编码解码、信号传输等设备的维护维修。
对讲系统的维护和维修，包括前后端设备及线路的维护维修工作。
应急指挥中心的维护和维修，包括应急指挥中心监控配套设备及电视墙与控制设备、前后端设备及线路的维护维修工作。
外出管控系统的维护和维修，包括所有设备和线路的维护维修。
会见系统的维护和维修，包括所有会见设备及线路的维护维修，包括可视视频电话、显示屏、身份证读卡器等，及后续工作需要新加入的会见设备。
智能人脸网格化管控系统的维护和维修，包括该系统的所有硬件设备、软件和有关线路的维护维修及工作需求后续新增的硬件设备及软件功能。
AB门禁系统的维护和维修，包括3个院区的AB门禁系统，包含门禁控制管理系统，前后端设备及线路的维护维修工作。
基础网络线路的维护，包括全所的基础网络系统，包含网络光纤及室内网线。
网络系统的维护，协助驻点单位负责政法网网络系统的维修维护工作。
信息点的维护，包括全所的信息点维护。
周界报警系统的维护和维修，包括全所3个院区的周界报警系统。
视频会议系统的维护和维修，包括视频会议终端及音响设备的维护维修工作。
应用软件系统的维护，协助驻点单位负责所有软件系统的维护工作。
综合布线，各系统的线路检查检修。
机房的维护和维修，包括网线机房及办公楼中心机房UPS供电、网线设备、应用服务器、存储服务器设备等，前后端设备及线路的维护维修工作。
其他信息化系统的维护和维修工作。
物联管控系统的维护和维修工作。
服务期内新增设备的维护和维修服务。

四、设备清单

| 设备名称 | 设备内容 | 数量 | 单位 | |---|---|---|---| | 视频监控系统 | 负责全所的监控前后端设备、矩阵、视频编码解码、信号传输等设备的维护维修 | 1 | 套 | | 对讲系统 | 院区对讲系统，目前共495台，负责前后端设备及线路的维护维修工作 | 495 | 台 | | 应急指挥中心 | 应急指挥中心监控配套设备及电视墙与控制设备，负责前后端设备及线路的维护维修工作 | 1 | 个 | | 外出管控系统 | 负责外出管理系统的所有设备和线路的维护维修 | 1 | 套 | | 会见系统 | 负责所有会见设备及线路的维护维修，包括可视视频电话、显示屏、身份证读卡器等，及后续工作需要新加入的会见设备 | 3 | 套 | | 智能人脸网格化管控系统 | 负责该系统的所有硬件设备、软件和有关线路的维护维修及工作需求后续新增的硬件设备及软件功能 | 1 | 套 | | AB门禁系统 | 3个院区的AB门禁系统，包含门禁控制管理系统，负责前后端设备及线路的维护维修工作 | 3 | 套 | | 基础网络线路 | 全所的基础网络系统，包含网络光纤及室内网线 | 1 | 项 | | 网络系统 | 协助驻点单位负责政法网网络系统的维修维护工作 | 1 | 项 | | 信息点 | 全所的信息点维护 | 1200 | 个 | | 周界报警系统 | 全所3个院区的周界报警系统 | 3 | 套 | | 视频会议系统 | 视频会议系统包含视频会议终端及音响设备的维护维修工作 | 1 | 项 | | 应用软件系统 | 协助驻点单位负责所有软件系统的维护工作 | 1 | 项 | | 综合布线 | 各系统的线路检查检修 | 1 | 项 | | 机房 | 网线机房及办公楼中心机房UPS供电、网线设备、应用服务器、存储服务器设备等，负责前后端设备及线路的维护维修工作 | 1 | 项 | | 其他信息化系统 | 负责前后端设备及线路的维护维修工作 | 1 | 项 | | 物联管控系统 | 负责前后端设备及线路的维护维修工作 | 1 | 套 | | 服务期内新增设备 | 服务期内新增设备，不属于保修范围的，由成交供应商提供维护维修服务 | 1 | 项 |

该运维项目涉及的设备和系统众多，覆盖范围广，对供应商的技术实力和服务能力提出了较高要求。成交供应商需要具备丰富的经验和专业技术，能够及时有效地解决设备故障，保障信息系统安全稳定运行，为戒毒所的信息化建设和智慧化发展提供有力支撑。