2022年物业费催缴工作总结：催收率提升至90%，欠费率降低5%！

2022年物业费催缴工作总结

2022年，我们物业团队秉持'服务业主，用心管理'的理念，积极开展物业费催缴工作，取得了显著成效。现将2022年物业费催缴工作总结如下：

一、多措并举，催收率提升至90%

2022年，我们成功催收物业费用总额达到1000万元，其中逾期费用占比15%。为提高催收率，我们采取了多种方式，如电话催收、短信提醒、上门催收等，并根据业主情况制定个性化催缴方案。通过团队的不懈努力，2022年催收率较上一年提升了10%，达到了90%。

二、精准施策，欠费率降低至5%

为有效降低欠费率，我们对2022年的欠费情况进行了深入分析，发现欠费率主要集中在部分业主身上。为此，我们采取了针对性的措施，如加强对欠费业主的催收力度、提高物业服务质量、积极与业主沟通解决问题等。最终成功将2022年欠费率从10%降低到5%。

三、科技赋能，催收周期缩短至20天

2022年，我们注重提高催收效率，通过建立完善的催收流程和催收系统，并借助科技手段提高工作效率。催收周期从2019年的30天缩短到了20天，成功降低了催收成本，提高了工作效率。

2023年，我们将继续努力，不断优化物业费催缴工作，提升业主满意度，为构建和谐社区贡献力量！