按照《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》生成15道单选题、15道判断题并给出答案
单选题:
1.通知针对的是哪个人群? A.青年人 B.中年人 C.老年人 D.所有人
答案:C
2.通知的主要目的是什么? A.提高老年人的智力水平 B.解决老年人使用智能技术的难题 C.推广智能技术 D.减少老年人的社交孤立
答案:B
3.通知要求银行保险机构为老年人提供哪些服务? A.智能设备租赁服务 B.智能设备维修服务 C.智能设备使用培训服务 D.以上都是
答案:D
4.通知要求银行保险机构建立哪些机制? A.智能技术运用情况调查机制 B.智能设备使用评估机制 C.智能设备使用反馈机制 D.以上都是
答案:D
5.通知要求银行保险机构加强哪些方面的管理? A.智能设备的安全管理 B.智能设备的维护管理 C.智能设备的使用管理 D.以上都是
答案:D
6.通知要求银行保险机构为老年人提供哪些方式的服务? A.网上服务 B.线下服务 C.电话服务 D.以上都是
答案:D
7.通知要求银行保险机构采取哪些措施提高老年人使用智能技术的能力? A.开展智能技术培训 B.提供智能技术使用手册 C.引导老年人使用智能技术 D.以上都是
答案:D
8.通知要求银行保险机构加强哪些方面的人员培训? A.智能技术的应用培训 B.老年人服务意识培训 C.服务技能培训 D.以上都是
答案:D
9.通知要求银行保险机构建立哪些服务机制? A.老年人服务投诉机制 B.老年人服务建议机制 C.老年人服务评价机制 D.以上都是
答案:D
10.通知要求银行保险机构提供哪些方面的服务? A.理财服务 B.健康服务 C.社交服务 D.以上都是
答案:D
11.通知要求银行保险机构加强哪些方面的宣传? A.智能技术的好处宣传 B.老年人服务的宣传 C.金融知识的宣传 D.以上都是
答案:D
12.通知要求银行保险机构采取哪些措施保护老年人的财产安全? A.加强账户管理 B.加强密码保护 C.加强支付安全 D.以上都是
答案:D
13.通知要求银行保险机构建立哪些机制保护老年人的合法权益? A.老年人权益保护机制 B.老年人投诉反映机制 C.老年人服务评估机制 D.以上都是
答案:D
14.通知要求银行保险机构加强哪些方面的监督管理? A.智能设备的使用监督管理 B.服务质量的监督管理 C.风险管理的监督管理 D.以上都是
答案:D
15.通知要求银行保险机构为老年人提供哪些方面的服务? A.金融服务 B.医疗服务 C.社交服务 D.以上都是
答案:D
判断题:
1.通知要求银行保险机构为老年人提供智能设备租赁服务。 答案:正确
2.通知要求银行保险机构建立智能设备使用评估机制。 答案:正确
3.通知要求银行保险机构加强智能设备的安全管理。 答案:正确
4.通知要求银行保险机构只能提供线下服务。 答案:错误
5.通知要求银行保险机构开展智能技术培训。 答案:正确
6.通知要求银行保险机构加强老年人服务意识培训。 答案:正确
7.通知要求银行保险机构建立老年人服务评价机制。 答案:正确
8.通知要求银行保险机构不需要加强账户管理等方面的安全措施。 答案:错误
9.通知要求银行保险机构建立老年人投诉反映机制。 答案:正确
10.通知要求银行保险机构加强智能设备的使用监督管理。 答案:正确
11.通知要求银行保险机构只能提供金融服务。 答案:错误
12.通知要求银行保险机构加强服务质量的监督管理。 答案:正确
13.通知要求银行保险机构加强风险管理的监督管理。 答案:正确
14.通知要求银行保险机构为老年人提供医疗服务。 答案:错误
15.通知要求银行保险机构为老年人提供社交服务。 答案:正
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