阐述无锡市应对群体性事件网络舆情的困境及应对策略研究创新点：1将4R理论应用于网络舆情管理；2从网络舆情事前、事中、事后三个阶段提出处置建议完善舆情生命周期管理。

无锡市应对群体性事件网络舆情的困境及应对策略研究的创新点主要有两个方面：

1. 将4R理论应用于网络舆情管理

4R理论是指“Risk（风险）、Reputation（声誉）、Responsibility（责任）和Relationship（关系）”四个方面，它是一种综合性的风险管理理论。在网络舆情管理中，4R理论可以帮助管理者更好地识别和评估风险，保护企业或政府的声誉，承担责任，维护关系。因此，将4R理论应用于无锡市的网络舆情管理中，可以提高管理者的风险意识和应对能力，有效地应对网络舆情事件。

2. 从网络舆情事前、事中、事后三个阶段提出处置建议，完善舆情生命周期管理

网络舆情的生命周期包括事前、事中、事后三个阶段。在事前阶段，管理者需要进行预测和预警，制定应对计划；在事中阶段，需要及时发现和处理舆情事件，控制事件的影响范围；在事后阶段，需要进行后续跟进和处理，避免类似事件再次发生。因此，针对无锡市的网络舆情管理，可以从事前、事中、事后三个阶段提出相应的处置建议，完善舆情生命周期管理，提高应对能力和效果。

综上所述，无锡市应对群体性事件网络舆情的困境及应对策略研究的创新点不仅是将4R理论应用于网络舆情管理，还在于从网络舆情事前、事中、事后三个阶段提出处置建议，完善舆情生命周期管理。这些创新点可以有效地提高管理者的应对能力和效果，保障无锡市的社会稳定和发展