帮我写一下年终总结

尊敬的领导、同事们：

2021年即将结束，回首过去的一年，我深感时光荏苒，工作生活的点滴瞬息万变。在这一年里，我所负责的工作得到了领导和同事的支持与配合，也给我带来了很多收获和成长。在此，我想对大家进行一份年终总结：

一、工作成绩

1. 在公司年度销售目标中，我所负责的销售额占比达到了90%，为公司业绩做出了重要贡献。

2. 我通过不断地学习和实践，提高了自己的销售技巧和客户管理能力。与客户的合作关系更加紧密，客户满意度得到提高。

3. 我积极参与公司的内部培训和外部交流活动，获得了一些专业证书和荣誉，为公司的发展提供了更多的支持。

二、工作不足

1. 我在工作中还存在一些不足之处，比如对新产品的了解和推广不够，需要加强对产品知识的学习和熟悉。

2. 在客户管理方面，我还需加强对客户需求的了解和反馈，及时解决客户遇到的问题，提升客户满意度。

三、工作计划

1. 在新的一年中，我将继续加强对产品知识的学习和熟悉，提高自己的专业能力。

2. 我将注重与客户的沟通和交流，进一步了解客户的需求和痛点，为客户提供更优质的服务。

3. 我会积极参与公司的各项培训和活动，提高自己的综合素质和团队协作能力。

总之，在过去的一年中，我收获了成绩，也发现了不足，但我相信在新的一年里，我会继续努力工作，不断提高自己的能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。

最后，感谢公司的领导和同事们一直以来的支持和帮助，在新的一年里，希望我们能携手共进，共同迎接更多的挑战和机遇。谢谢！