华远公司：赋能Z世代，应对疫情挑战，激发员工价值活力

'2022年新春伊始，疫情又一次爆发。严格的疫情管控措施和客户需求下降对华远公司的运营也带来了挑战。章毅副总发现，两年多‘三管齐下’的赋能措施实践，Z世代2员工释放出的价值活力，在应对疫情的挑战中得到了体现。他们在‘发现吧’积极的献计献策，提出很多应对供应链暂时中断等突发情况的办法；市场营销部的‘自我管理团队’探索出‘客户远程管理平台’，解决了封堵造成的客户设备维修难题；‘梦想训练营’中，年轻员工分享了很多远程办公、解决网络沟通技术难题的技巧和方法……

回想2019年10月，自己上任伊始面临年轻员工工作热情不高，离职现象频发时的焦虑，人力资源部对Z世代员工‘不好管、躺平、追求自我’的感慨，年轻员工在雅客咖啡店里的吐槽、抱怨和期待。看到现在Z世代年轻人积极主动创新，勇于承担责任，章副总感到非常欣慰。

1企业简介和章毅的职业成长经历 1.1企业简介 华远公司是拥有20多年工程机械制造历史的企业，多年来在机械制造行业深耕，具有年产500台轻小型起重设备、履带起重机、汽车起重机等工程机械的生产能力。公司重视产品和技术创新，不断完善销售渠道建设和供应链管理，取得多项质量体系认证，各项管理工作科学规范，有多种产品荣获安徽省和蚌埠市科学技术奖及安徽省高新技术产品称号。公司的愿景是为客户提供卓越的装备和服务。核心价值观是客户导向，品质成就未来；以人为本，合作创造价值。2017年，公司投资3.25亿元，建筑面积4.6万平方米的起重机研发制造基地投入使用。先进的生产线和涂装线、高精度大型折弯机、焊接机器人、大型数控加工中心以及关键检测设备，使公司的技术创新能力、专有设备制造能力及质量保障能力能够比肩国内同行。同时华远公司主动与上海交大、合工大等高校和研究所开展产学研合作，在高端技术领域获得多项专利，企业核心竞争力不断增强。

经过20多年的发展，华远公司拥有一支高素质人才队伍。先进的管理机制和人力资源激励机制，吸引了国内外起重机研发制造领域的高端人才纷纷加盟。华远公司的组织结构采取直线职能制，设置行政部、人力资源部、财务部、技术中心、市场营销部、质量控制部等职能部门以及生产车间、装配车间、仓储车间、维修车间等业务部门。每个部门配置经理和副经理，构成华远公司的中层。目前员工约400余人，其中50%左右是随着公司成长的老员工，平均年龄41岁，他们专业能力扎实，忠诚敬业，流失率很低；2017年研发制造基地投入使用后，公司通过校园招聘和中介机构引进年轻的优秀人才200多名，其中从各类高校招聘了50名电子科学与技术、机械工程、控制科学和技术、信息管理、工商管理等专业的大学生和研究生，他们平均年龄25岁，公司希望通过多样化、体系化和全方位的内部培养，将他们充实到各类管理岗位和技术岗位。

1.2章毅的职业成长经历 2003年，章毅从安徽理工大学工程管理专业毕业，进入华远公司后，分配到维修车间，从事数控机床维修工作。18年来，章毅从维修员、维修组长提升到维修车间经理，后又担任过质量管理部经理、市场营销部经理等管理工作。通过公开竞聘，2019年11月章毅被提升为公司副总经理，分管营销和人事工作。

可以说，章毅的职业成长和公司的发展是息息相关的。经历了从设备维修大白到数控设备、电气、液压等各种设备的维修技术专家，自己的专业技术能力得到不断提升；也经历了从技术专家到基层车间管理者、从管理生产业务的车间主任到管理综合业务的质量管理部经理、市场营销部经理等角色转换的磨练。章毅在每一次的职业转换、管理角色进阶过程中，都面临很多困境和挑战，同时也积累了扎实的专业技术能力，人际协调能力、调配资源能力和战略规划能力。

2不好管、躺平、追求自我？Z世代打工人有话要说 2.1章副总遇到的新挑战 2.2周六咖啡店Z世代员工的心声 3三管齐下：激活Z世代员工工作热情 3.1发现吧：引导Z世代员工畅所欲言地‘吐槽’ 3.2梦想训练营：赋能Z世代员工实现梦想 3.3自我管理团队：释放Z世代员工的价值创造活力 4路漫漫其修远。员工赋能才刚刚启航，未来还会面临更多挑战。

管理者认为Z世代员工‘不好管、躺平、追求自我’的原因可能是因为这一代年轻人在成长过程中面对的社会环境和教育方式与前几代有所不同。他们成长在一个信息爆炸的时代，对于事物的接受和处理方式与前几代有所不同。同时，他们在教育中更加注重个性化和自主性，更加强调个人的发展和成长。这些因素使得Z世代员工更加倾向于追求自我价值和个性化发展，而不是简单地追求职业晋升和稳定性。

Z世代员工的工作动机可能是多元化的。一方面，他们可能会追求自我价值的实现，通过工作来体现自己的能力和价值。另一方面，他们也可能会追求工作的有趣性和创新性，希望能够在工作中获得乐趣和成就感。此外，他们也可能会更加注重工作与生活的平衡，希望能够在工作中获得自由和灵活性，以便更好地处理个人生活和工作之间的关系。

因此，对于管理者来说，要想有效地激发Z世代员工的工作热情，需要从多个方面入手。首先，需要提供有趣、具有挑战性的工作内容，让员工能够在工作中获得成就感和乐趣。其次，需要提供灵活、自由的工作环境和工作方式，让员工能够更好地处理个人生活和工作之间的关系。同时，也需要提供多样化的职业发展路径和晋升机会，让员工能够在工作中实现自我价值和成长。最后，需要引导员工树立正确的职业观和价值观，让他们能够认识到工作与生活之间的关系，以及工作对于个人成长和社会贡献的重要性。'