数字治理理念落地难：基层警务人员认同度低背后的原因及解决措施

基层人员对数字治理的认同度不高，这主要是受到传统思维习惯的影响和信息应用能力的限制。数字治理强调政府工作要以人民为中心，以群众需求为导向，要求政府职能由'管理'向'服务'转变。然而，许多警务人员仍然持有'重管理、轻服务'的思想，认为公安工作的重点在于管理而非服务。有些人甚至认为过于强调服务会影响警察的权威，并没有将'服务为民'的理念牢记在心。

这种思想导致相当部分警务人员对现状感到满足，不积极寻求突破，缺乏对先进治理理论和先进信息技术学习的热情和主动性。他们认为只要将传统的工作搬到网上，实施'互联网+政务服务'、'让数据多跑路'等概念，就可以了。然而，他们并没有真正树立起数字治理的理念，也没有充分发挥数字治理的优势，未能最大限度地简化办事材料、时限和路径，无法最大程度地提高群众办事的便捷性。

为了提高基层人员对数字治理的认同度，首先需要改变传统思维习惯的束缚。数字治理要求政府职能由'管理'向'服务'转变，这需要警务人员从过去注重管理的角色中解放出来，转变为注重服务的角色。政府工作的核心是为人民服务，警务人员应该把群众需求放在首位，以群众的满意度和利益为导向。只有这样，才能真正做到以人民为中心。

其次，需要提升警务人员的信息应用能力。数字治理依赖于先进的信息技术，警务人员需要学习和掌握这些技术，才能更好地应对数字化时代的治理需求。政府可以通过培训和教育，提供相关的信息技术知识和技能，帮助警务人员适应数字化时代的工作要求。

此外，还需要加强对数字治理理念的宣传和推广。政府可以通过宣传活动、培训讲座等形式，向基层人员普及数字治理的概念和优势，让他们认识到数字治理对于提高工作效率、提升服务质量的重要性。同时，政府也可以通过激励措施，鼓励基层人员积极参与数字治理的实践，推动数字治理在基层的落地和推广。

最后，政府还应加大对数字治理的投入和支持。数字治理需要先进的信息技术支持，需要完善的信息系统和平台。政府应该加大对基层警务单位的信息化建设投入，提供必要的技术支持和资源保障，确保数字治理能够顺利实施。

总之，要提高基层人员对数字治理的认同度，需要改变传统思维习惯的束缚，提升信息应用能力，加强对数字治理理念的宣传和推广，以及加大对数字治理的投入和支持。只有这样，才能真正实现数字治理的目标，提高群众办事的便捷性，推动社会治理的现代化进程。