如何提升门店GTV？从新签和存量门店运营策略解析

如何提升门店GTV？从新签和存量门店运营策略解析

本文将从新签门店GTV和存量门店GTV两个方面出发，解析提升GTV的运营策略，并制定下个月GTV增幅30%的运营计划。

上月执行动作回顾

新门店GTV执行动作：

1. 核心品类签约: 针对核心品类门店的签约不设底线目标，和销售拆解不同品类制定不同的目标，例如足疗门店10000，游戏厅门店2000，亲子游乐500等目标。
2. 深折报名: 对核心品类新门店进行线上营销活动报名等，以吸引更多用户到店消费。
3. 社群营销: 沟通爆单，在美团玩乐微信群等三个宜昌本地生活群里进行转发、以提高新门店的曝光度和转化率。

存量L100GTV执行动作：

1. 客户分类: 对存量L100商家进行头部，腰部和尾部进行分类，根据商家的GTV表现和运营实力，对高价值商家进行重点关注和扶持。
2. **存量L100客户定目标，每月上门沟通，给商户定目标，了解商家的经营情况和需求，提供相应的支持和帮助，以提高商家的忠诚度和深度合作意愿。
3. 活动扶持: 推出针对存量商家的促销活动，如五一活动报名等，以提高商家的GTV。

下个月GTV增幅30%的运营计划

基于上月的执行动作，下个月GTV增幅30%的运营计划如下：

1. 新门店GTV方面：

• 延续策略：继续执行核心品类签约、深折报名和社群营销等策略。
• 新增策略：
  • 线下宣传推广: 增加线下宣传推广，如门店海报、传单派发、异业合作等，多渠道触达目标用户，以提高新门店的曝光度和吸引更多用户到店消费。
  • 优化线上活动报名: 针对不同品类和活动，优化线上活动报名流程和页面设计，提升用户参与度和转化率。

2. 存量L100GTV方面：

• 延续策略：继续执行客户分类、存量L100客户定目标和活动扶持等策略。
• 新增策略：
  • 加强商家服务: 提供更优质的产品和服务，例如:
    • 组织商家培训，提升商家服务意识和服务水平。
    • 提供数据分析支持，帮助商家优化产品和运营策略。
    • 建立商家社群，方便商家交流经验和互相学习。
  • 精细化运营: 根据不同类型的商家制定个性化的运营方案，例如针对头部商家提供定制化服务，针对腰部商家提供爆款打造方案，针对尾部商家提供流量扶持等。

3. 其他方面：

• 加强数据分析和监控: 建立完善的数据监控体系，实时跟踪各项运营指标，根据数据情况及时调整运营策略，提高决策效率。
• 加强团队协作: 加强部门内部和跨部门的沟通协作，提升团队的整体战斗力，确保各项计划的有效执行。

通过以上运营计划的实施，我们有信心在下个月实现GTV增幅30%的目标！