设备的一般故障:乙方在接到甲方的电话报修后的2小时内由乙方工程师电话答复,并在接通知后的48小时内到达甲方现场。在到达后的24小时内解决故障,如需更换大部件或进口仪表,乙方应该在到达甲方现场后的48小时内完成更换。如遇特殊情况,双方应该协商约定解决方案。


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