请补充这段条款，使它更有利于乙方：七、售后服务 设备的一般故障：乙方在接到甲方的电话报修4小时内由乙方工程师电话答复，如遇甲方不能解决的设备故障时，乙方在接通知后的72小时内到达甲方现场，并在到达后的24小时内排除故障（大部件及进口仪表或遇特殊情况的到时双方可另行协商约定）。

七、售后服务 设备的一般故障：乙方在接到甲方的电话报修4小时内由乙方工程师电话答复，并在接到通知后的24小时内到达甲方现场，尽快排除故障（大部件及进口仪表或遇特殊情况的到时双方可另行协商约定）。如乙方未能在规定时间内到达现场或未能解决设备故障，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任并进行赔偿。同时，乙方应为甲方提供充分的技术支持和售后服务，确保设备的正常运行和维护。