企业信息系统使用情况调查问卷及优化建议

企业信息系统使用情况调查问卷及优化建议

为了更好地了解企业信息系统建设现状，找出其中存在的问题并提出相应的建议，特设计此调查问卷。本问卷旨在帮助企业提升信息化水平，提高运营效率。

一、 基本信息

1. 对于信息系统的重视程度：

a. 非常重视 b. 比较重视 c. 一般重视 d. 不太重视 e. 不重视

2. 信息系统覆盖的业务范围（功能模块）：

a. 人力资源管理 b. 销售与客户关系管理 c. 供应链管理 d. 财务与会计管理 e. 生产与制造管理 f. 其他（请注明）__________

3. 您公司的信息系统资金投入情况：

a. 大量投入 b. 适度投入 c. 有限投入 d. 很少投入 e. 未投入

4. 人力资源投入方面，您公司拥有专职的信息系统管理维护部门吗？

a. 是 b. 否

5. 如果有专职的信息系统管理维护部门，请说明其人数和职能。

6. 您公司的信息系统是通过以下哪些途径获得的？（可多选）

a. 自主开发 b. 外包开发 c. 商业软件采购 d. 开源软件采购 e. 定制开发 f. 其他（请注明）__________

二、 问题与建议

7. 您公司在信息系统建设过程中遇到的主要问题是什么？（可多选）

a. 技术难题 b. 资金限制 c. 人力资源缺乏 d. 部门间沟通协调困难 e. 业务流程不清晰 f. 数据安全与隐私保护问题 g. 其他（请注明）__________

8. 请针对以上问题提出您对改善信息系统使用情况的建议：

感谢您抽出时间参与调查！您的反馈对于我们改善信息系统的使用情况具有重要意义。

三、 调查结果分析与优化建议 (示例)

1. 数据统计与分析:

• 将收集到的调查问卷进行汇总整理。* 使用图表等形式对数据进行统计分析，例如：各选项的占比、不同部门的回答差异等。

2. 问题总结:

• 根据数据分析结果，总结企业信息系统建设中存在的主要问题。* 例如：信息系统覆盖范围不足、资金投入不足、缺乏专业人才、部门间沟通不畅等。

3. 优化建议:

• 针对总结出的问题，提出具体的优化建议。* 例如：制定信息化战略规划、加大资金投入、加强人才队伍建设、优化业务流程、加强数据安全管理等。

4. 行动计划:

• 制定切实可行的行动计划，明确责任人和时间节点，确保优化建议得到落实。

通过此次调查，企业可以全面了解自身信息系统建设现状，找出问题并制定针对性的解决方案，从而提升信息化水平，提高企业核心竞争力。