智慧文旅时代高职旅游管理专业人才培养模式探究——以黑龙江冰雪旅游为例

摘要： 随着智慧文旅时代的到来，高职旅游管理专业人才培养面临着新的挑战和机遇。本文分析了智慧文旅时代背景下文旅产业发展趋势及人才需求变化，剖析了高职旅游管理专业人才培养现状及存在问题，并以黑龙江冰雪旅游为例，探索构建面向智慧文旅时代的高职旅游管理专业人才培养模式，以期为提升高职旅游管理专业人才培养质量提供参考。

关键词： 智慧文旅；高职教育；旅游管理；人才培养；黑龙江；冰雪旅游；课程体系；实践教学；创新模式

一、引言

A. 背景介绍 1. 文旅业的快速发展与变革：近年来，我国文旅产业蓬勃发展，新业态、新模式不断涌现，对人才的需求也发生了巨大变化。 2. 智慧文旅时代的兴起：随着大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的快速发展和深度应用，智慧文旅应运而生，并逐渐成为文旅产业发展的新趋势。

B. 问题陈述 1. 高职旅游管理专业人才培养存在的挑战：传统的教学模式和人才培养方案难以适应智慧文旅时代发展需求，人才培养与市场需求脱节的问题日益凸显。 2. 如何适应智慧文旅时代的要求：高职院校需积极探索与智慧文旅深度融合的人才培养模式，以培养适应新时代发展需求的复合型、应用型人才。

C. 目的和意义 1. 探索适应智慧文旅时代的高职旅游管理专业人才培养策略：以黑龙江冰雪旅游为例，分析智慧文旅背景下高职旅游管理专业人才培养的新要求，提出相应的对策建议。 2. 提升高职院校的教育质量和人才培养效果：通过构建科学合理的人才培养模式，提升高职旅游管理专业人才培养质量，为区域文旅产业发展提供人才支撑。

二、文旅业发展与人才需求

A. 文旅业的定义与特点 1. 文化与旅游融合的重要性：文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体，文旅融合是推动文旅产业高质量发展的必然趋势。 2. 文旅产业链的构成及相关业态：文旅产业链条长，涉及领域广，涵盖了旅游景区、旅行社、酒店、餐饮、交通、文化娱乐等多个行业。

B. 文旅业的发展趋势 1. 智慧化与数字化的推动：智慧旅游、数字景区、在线旅游平台等新模式新业态不断涌现，推动文旅产业向数字化、网络化、智能化方向发展。 2. 可持续发展与生态旅游的重要性：随着人们对旅游品质和环保意识的提升，可持续发展和生态旅游成为文旅产业发展的重要方向。

C. 文旅业对人才的需求 1. 多元化的人才需求：文旅产业发展需要旅游管理、文化创意、市场营销、信息技术等多方面人才。 2. 技术与创新能力的要求：智慧文旅时代，文旅企业对人才的科技创新能力、跨文化沟通能力、市场营销能力等方面提出了更高要求。

三、高职旅游管理专业人才培养现状分析

A. 高职旅游管理专业的设置与发展 1. 高职院校旅游管理专业的特点与优势：高职旅游管理专业注重实践教学，培养目标明确，与市场需求联系紧密。 2. 人才培养目标与课程设置的现状：当前，高职院校旅游管理专业人才培养目标与课程设置尚未完全适应智慧文旅时代发展需求。

B. 人才培养存在的问题与挑战 1. 教育模式的单一性与理论实践脱节：传统的课堂讲授为主的教学模式难以满足学生对实践能力的需求，理论与实践脱节问题较为突出。 2. 缺乏与行业实际需求相契合的实践机会：学生缺乏参与真实旅游项目运作的机会，实践能力和职业素养难以得到有效提升。

四、智慧文旅时代对人才培养的影响

A. 智慧文旅时代的概念与特点 1. 智慧化技术在旅游管理中的应用：大数据、云计算、物联网等技术的应用，推动了旅游产品、服务和管理的智能化升级。 2. 智慧文旅对旅游管理专业人才的要求变化：智慧文旅时代，旅游管理专业人才需要具备数据分析、跨界整合、创新服务等方面的能力。

B. 智慧文旅对人才培养模式的影响 1. 强调实践与创新能力的培养：高职院校需要改革人才培养模式，加强学生的实践能力和创新能力培养。 2. 推动跨学科知识与技能的融合：智慧文旅时代，旅游管理人才需要具备跨学科知识和技能，才能更好地适应行业发展需求。

五、高职旅游管理专业人才培养的策略与方法

A. 课程体系的优化与创新 1. 引入智慧文旅相关课程：开设智慧旅游、数字景区管理、旅游大数据分析等课程，帮助学生掌握智慧文旅相关知识和技能。 2. 加强实践性课程的设置与教学方法改进：增加实践性课程比例，采用项目教学、案例分析等教学方法，提升学生的实践能力和解决问题的能力。

B. 实践教学与实习实训的重要性 1. 加强与文旅企业的合作，提供实践机会：与文旅企业建立校企合作关系，为学生提供实习实训岗位，让学生在真实的工作环境中学习和实践。 2. 建设文旅实践基地，提供真实的工作环境：建设校内外的文旅实践基地，模拟真实工作场景，让学生进行实操训练，提升职业技能。

C. 创新人才培养模式的探索 1. 建立跨学科联合培养机制：打破学科壁垒，与计算机、文化创意等相关专业联合培养，培养具备跨学科知识和技能的复合型人才。 2. 引入项目驱动的教学模式：以真实的文旅项目为载体，将理论知识与实践应用相结合，提升学生的实践能力和创新能力。

六、案例分析：黑龙江某高校旅游管理专业的人才培养实践

**A. 案例背景介绍：**黑龙江省作为冰雪旅游资源大省，近年来积极推动冰雪旅游与文化、体育等产业融合发展，对冰雪旅游人才的需求不断增加。某高职院校依托区域优势，积极探索智慧文旅背景下冰雪旅游人才培养新模式，取得了良好成效。

B. 智慧文旅时代下的人才培养实践 1. 课程体系优化与智慧文旅相关课程的引入：该校旅游管理专业对课程体系进行了优化，增设了冰雪旅游、智慧旅游、旅游大数据分析等课程，并将冰雪文化、冰雪旅游安全管理等内容融入到专业核心课程中。 2. 实践教学与实习实训的实施与效果评估：该校与多家冰雪旅游企业建立了合作关系，为学生提供实习实训岗位。同时，学校还建设了冰雪旅游实训室，模拟真实的冰雪旅游场景，为学生提供实践锻炼的机会。

C. 实践效果评估与反馈 1. 学生就业与职业发展情况的调查分析：通过对毕业生的跟踪调查，发现该校旅游管理专业毕业生就业率和就业质量明显提升，大部分毕业生能够在冰雪旅游企事业单位胜任相关工作。 2. 企业对毕业生的评价及合作意愿调查：冰雪旅游企业对该校毕业生的专业技能、职业素养给予了高度评价，并表示愿意与学校开展更加深入的校企合作。

七、结论与展望

A. 总结研究结果 1. 智慧文旅时代对高职旅游管理专业人才培养的影响：智慧文旅时代对高职旅游管理专业人才培养提出了更高的要求，高职院校需要转变教育理念，改革人才培养模式，才能培养出适应时代发展需求的应用型人才。 2. 高职院校改进人才培养的策略与方法：高职院校应以市场需求为导向，优化课程体系，加强实践教学，创新人才培养模式，提升人才培养质量。

B. 研究的局限性与不足 1. 个案研究的局限性：本文以黑龙江冰雪旅游为例进行分析，研究结果可能存在一定的地域局限性。 2. 对其他地区及院校的泛化性有待进一步研究：未来需要开展更大范围、更深入的调查研究，以期获得更具普适性的结论。

C. 对未来高职旅游管理专业人才培养的展望 1. 加强与文旅行业合作，精准培养人才：高职院校应与文旅行业建立更加紧密的合作关系，开展订单式培养、现代学徒制等人才培养模式，实现人才培养与市场需求的精准对接。 2. 推动智慧文旅教育模式的持续创新与发展：高职院校应积极探索智慧文旅教育新模式，将新技术、新理念融入到人才培养过程中，不断提升人才培养的时代性和适应性。

参考文献：（