前台工作人员每周工作内容 - 详细清单及工作职责

周一：

• 检查和回复前一周收到的邮件和传真。
• 更新和维护前台工作日志，记录前一周的来访者和电话咨询情况。
• 检查并处理前一周的来访者留言和咨询。
• 检查和处理前一周的快递和包裹，通知相应的员工领取。
• 检查并更新前台所需的办公用品和设备。
• 协助安排会议和预订会议室。

周二：

• 接待来访者，提供必要的信息和帮助。
• 接听和转接电话，解答来电者的问题。
• 处理和分发收到的信件和传真。
• 协助员工和客户预订出差和旅行的交通工具和住宿。
• 提供一般的行政支持，如打印、复印和扫描文件等。

周三：

• 协助处理员工的请假和加班申请。
• 更新和维护前台所需的文件和资料。
• 协助安排和组织员工培训和活动。
• 协助安排公司内部会议的场地和设备。
• 协助处理员工的福利和保险事务。

周四：

• 协助处理员工的行政和人力资源相关的问题。
• 跟进并处理员工的投诉和建议。
• 协助安排员工的工作场所和设备。
• 协助处理员工的工资和福利问题。
• 协助处理员工的绩效评估和晋升。

周五：

• 检查和整理前一周的工作日志和记录。
• 准备和提交前一周的工作报告。
• 协助处理员工的离职手续和离职工作。
• 协助安排员工的离职面谈和离职调查。
• 协助处理员工的退休和离退休金事务。