火锅店排风差，衣服都臭了？顾客真实体验分享！

‘店里没有排风扇，空调不得行，每个在里面吃的都喊热死了，味道可以，吐槽的还有，我们一家去吃了后，衣服头发包包都臭死了，知道吗，就像下水道的味儿，洗了四遍四遍，衣物才消了味。’

亲爱的顾客，非常抱歉您在我们的火锅店有这样的不愉快经历。我们非常重视每一位顾客的意见和反馈，以便改进我们的服务和环境。

关于店内排风扇和空调的问题，我们会尽快检查和修复，以确保顾客在就餐过程中有一个舒适的环境。同时，我们会对厨房进行必要的改进，以减少烟味和油烟的扩散。

对于您提到的味道问题，我们非常抱歉给您带来的困扰。我们会加强店内的清洁和通风工作，确保消除任何可能导致异味的因素。同时，我们会考虑提供衣物清新剂等服务，方便顾客消除异味。

感谢您的宝贵意见，我们会认真对待并积极改进，希望下次能为您提供更美好的用餐体验。