一个农夫在集市上卖玉米。因为他的玉米棒子特别大,所以吸引了大批买主。其中一个买主在挑选的过程中发现很多玉米棒子上有虫子,于是他故意大惊小怪地说:'伙计,你的玉米棒子倒是不小,只是虫子太多了,你还是把玉米挑回家吧,我们到别的地方去买好了。'买主一边说着,一边做着夸张而滑稽的动作,把众人都逗乐了。

农夫见状,一把从他手中夺过玉米,面带微笑却又一本正经地说:'朋友,我说你是从来没有吃过玉米咋的?我看你连玉米质量的好坏都分不清,玉米上有虫,说明我没有施用农药,是天然植物,连虫子都爱吃我的玉米棒子,可见你这人不识货!'接着,他又转过脸对其他的人说:'各位都是有见识的人,你们评评理,连虫子都不愿意吃的玉米棒子就好么?价钱比这高的玉米棒子就好么?你们再仔细瞧瞧,我这些虫子都很懂道理,只是在棒子上打了一个洞而已,棒子可还是好棒子呀!我可从来没有见过像他这么说话的虫子呢!'他说完了这番话,又把嘴凑在那位故意刁难的买主耳边,故作神秘状,说道:'这么大,这么好吃的棒子,我还真舍不得这么便宜地就卖了呢!'农夫的一席话,把他的玉米棒子个大,好吃,虽然有虫但是售价低这些特点都一一表达了出来,众人被说得心服口服,纷纷掏出钱来,不一会儿工夫,农夫的玉米销售一空。

以上案例中的商务谈判语言技巧包括以下几点:

  1. 利用幽默和夸张:农夫在买主挑选玉米的过程中,利用夸张和滑稽的动作逗乐了众人,增加了谈判的轻松氛围,吸引了众人的注意力。

  2. 批评对方的能力或知识:农夫在回应买主的抱怨时,指责买主连玉米质量的好坏都分不清,质疑他对玉米的了解,间接表达了自己对玉米的专业知识和经验的自信。

  3. 引用众人的意见:农夫将话题转向其他人,让他们评价连虫子都不愿意吃的玉米棒子是否好,通过引用众人的意见来证明自己的观点,并增加了说服力。

  4. 利用夸大其词来增加产品的吸引力:农夫在描述玉米棒子时,使用了夸大其词的手法,将其形容为个大、好吃的棒子,同时强调虫子只是在棒子上打了一个洞,从而突出了玉米棒子的优点,增加了产品的吸引力。

  5. 利用神秘感和稀缺性:农夫在最后通过将嘴凑在买主耳边,故意营造神秘的氛围,表示自己不舍得以低价卖出这么好的棒子,从而引起买主的兴趣和好奇心,促使他最终购买。

通过以上的语言技巧,农夫成功地将买主的质疑转化为对产品的认同和购买的决策,达到了商务谈判的目的。

农夫卖玉米的谈判妙招:幽默、自信、巧妙说服顾客

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