高校附近商户校内配送平台需求分析：助力商家触达学生群体

为高校附近商户提供校内配送服务的平台，能够有效连接商家和学生用户，为商家提供新的销售渠道，也为学生用户提供便利的消费服务。平台建设需要考虑以下需求：

注册和用户管理： 平台需要提供商户注册和用户管理功能，商户可以注册账号并管理其店铺信息，用户可以注册账号并查看商户店铺列表。
商户店铺管理： 商户可以管理自己的店铺信息，包括店铺名称、地址、联系方式等，还可以上传商品信息和设置配送范围。
商品管理： 商户可以在平台上添加、编辑和删除自己的商品信息，包括商品名称、描述、价格、库存等。
下单与支付： 用户可以在平台上浏览商户的商品并下单购买，平台需要提供支付功能，支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等。
配送员管理： 平台需要提供配送员管理功能，包括配送员的注册和分配，以及配送员的路线规划和状态跟踪等。
订单管理： 平台需要提供订单管理功能，商户可以查看自己的订单列表和订单详情，配送员可以查看自己的配送任务和订单详情，用户可以查看自己的订单状态和配送进度。
评价与反馈： 用户可以对商户和配送员进行评价和反馈，平台需要提供评价和反馈功能，并根据评价和反馈进行相应的处理和改进。
客服支持： 平台需要提供客服支持功能，用户和商户可以通过平台上的在线客服系统进行咨询和投诉。
数据统计与分析： 平台需要提供数据统计和分析功能，包括商户销售额、用户下单量、配送员配送效率等数据的统计和分析，以便商户和平台进行业务决策和改进。
平台推广： 平台需要进行有效的推广活动，吸引更多的商户和用户使用平台，可以通过线上线下的宣传、广告投放等方式进行推广。

以上是为高校附近商户提供校内配送服务的平台可能具备的相关需求，具体需求还需要根据实际情况进行具体分析和设计。