软件实施的挑战：如何应对棘手工作的复杂性和变动性?

软件实施在处理棘手工作时最大的难点是复杂性和变动性。棘手工作通常涉及多个步骤和多个参与者，需要处理大量的数据和信息。软件实施需要将这些复杂的工作流程和规则转化为计算机程序，确保程序能够正确地执行每一个步骤，并且能够处理各种异常情况。

另外，棘手工作的变动性也是一个挑战。工作流程和规则可能随着时间的推移而变化，需要软件能够灵活地适应这些变化。同时，软件实施也需要考虑到不同用户的需求和偏好，提供定制化的功能和界面。

因此，软件实施在处理棘手工作时需要解决复杂性和变动性的问题，确保软件能够准确地模拟和处理这些复杂的工作流程和规则。