非计划购买行为的影响因素：需求、促销、社交媒体等

非计划购买行为受到许多因素的影响，包括但不限于以下几个方面：\n\n1. 突发的需求：突发的需求是非计划购买的主要原因之一。例如，突然发现自己的手机坏了，需要立即购买一个新的。\n\n2. 促销活动：促销活动是影响非计划购买行为的重要因素。特别是在价格优惠或限时优惠的情况下，消费者更容易做出冲动性购买的决定。\n\n3. 社交媒体和广告：社交媒体和广告对非计划购买行为具有很大的影响力。消费者通过社交媒体平台或广告看到各种产品和服务的推广，可能会因此被吸引并做出非计划购买的决定。\n\n4. 突发的外部刺激：一些外部因素也可能导致非计划购买行为。例如，看到别人使用某种新产品或听到别人对某种产品的好评，可能会激发消费者的购买欲望。\n\n5. 消费者情绪和心理状态：消费者的情绪和心理状态也会对非计划购买行为产生影响。例如，消费者可能因为情绪低落或压力过大而进行零售疗法，从而进行非计划购买。\n\n6. 产品特性：产品本身的特性也会对非计划购买行为产生影响。例如，产品的外观吸引力、独特性、功能性等因素可能会吸引消费者进行非计划购买。\n\n总之，非计划购买行为受到多种因素的影响，包括需求、促销活动、社交媒体和广告、外部刺激、消费者情绪和心理状态，以及产品特性等。