潮庭调研：顾客认知与期望分析 - 深入了解市场需求

背景：\n\n潮庭是一家位于中国的知名餐饮连锁企业，以其特色的菜品和优质的服务而闻名。该企业成立于1990年，经过多年的发展壮大，已经在全国范围内拥有数百家门店，并且不断扩大其市场份额。潮庭的成功离不开其对市场需求的敏锐洞察和持续的创新能力。\n\n为了进一步提升潮庭的竞争力，了解顾客的需求和市场的变化是非常必要的。因此，我们决定进行一次调研，以深入了解顾客对潮庭的认知和期望，以及市场上的竞争情况。通过这次调研，我们希望能够得到有关潮庭的关键信息，为企业的发展和战略规划提供参考。\n\n调研问题：\n\n1. 您是如何了解潮庭的？是通过朋友推荐、广告、网络搜索还是其他途径？\n\n2. 您曾经光顾过潮庭吗？如果是，请问您对潮庭的整体印象如何？\n\n3. 您认为潮庭的菜品口味如何？是否符合您的口味偏好？\n\n4. 您觉得潮庭的服务质量如何？是否满意？\n\n5. 您觉得潮庭的价格水平如何？是否觉得物有所值？\n\n6. 您认为潮庭在市场上的竞争力如何？它与其他餐饮连锁企业相比有何优势和劣势？\n\n7. 您认为潮庭的门店分布是否足够广泛？是否方便您前往？\n\n8. 您觉得潮庭在菜品创新方面做得如何？是否有新颖的菜品和独特的食材搭配？\n\n9. 您觉得潮庭的品牌形象如何？您对潮庭的品牌认知程度如何？\n\n10. 您是否愿意推荐潮庭给您的朋友和家人？为什么？\n\n通过以上调研问题，我们可以了解顾客对潮庭的认知和期望，以及对菜品口味、服务质量、价格水平、竞争力等方面的评价。这些数据将有助于我们更好地了解市场需求，并针对性地进行改进和创新，以提升潮庭的竞争力和顾客满意度。