号百分公司5G消息问卷调查数据分析报告：用户参与度分析及优化建议

号百分公司于2023年9月22日支撑省政府发送10万条5G消息，其中发送成功98421条。这些消息中，卡片展示形式的消息有18644条，占比18.9%，而文本+链接形式的消息有79777条，占比81.1%。卡片展示形式的消息更吸引用户点击和查阅，有11170个终端打开了消息卡片进行查看，点击卡片按钮或图片的次数为3018次，成功展示为卡片的用户点击率为27%。

在问卷调查方面，总计有98421份问卷通过5G消息发出，问卷被访问次数为7028次，占比7.1%。回收到的有效问卷为1122份，点击短信的按钮或链接后只有16%的用户愿意提交问卷。未提交问卷的用户平均犹豫了158秒（2.6分钟）后退出，而提交问卷的用户花费了248秒（4.1分钟）才完成。

综上所述，通过5G消息发送的问卷调查在用户参与和提交方面存在一定的挑战。卡片展示形式的消息具有较高的用户点击率，但仅有一小部分用户愿意提交问卷。未提交问卷的用户平均犹豫时间较短，而提交问卷的用户完成问卷所需时间较长。在未来的调查中，可以进一步优化问卷的设计和提高用户参与度，以提高问卷的有效回收率。