提升运维效率，构建统一的监控数据来源管理平台

学校网络中心管理业务平台服务的老师通常会遇到以下问题：

数据来源获取困难，涵盖范围业务平台少，需要协调的供应商及开发人员众多，耗时费力。
数据来源的监控对象标识不清晰不统一，监控数据上报后告警及监控使用起来困难。为了解决这些问题，学校将构建一个统一的监控平台，提供简化配置接入过程、统一数据标识的功能。通过一键安装脚本和引入服务jar包，供应商和开发人员可以快速搭建监控数据源，并自动向pushgateway上报数据，实现数据的统一管理和监控。这样，监控数据来源管理的复杂度大大降低，使用者只需简单配置即可完成监控数据接入。
运维问题的种类复杂繁多，为了保证所有类型的运维问题都能记录在系统中，学校采用“初始+迭代”的形式去完善巡检项和问题库。根据多年的运维经验以及多方的运维知识制定出初始的巡检项，覆盖常见的运维问题。在后续的运维过程中，学校通过用户的反馈和记录问题，对巡检项进行汇总分析并定期更新，不断完善巡检项和问题库，以提高运维监控平台的软件质量监控和问题排查能力。
运维监控平台依靠指标采集器对各服务器、数据库、容器、程序、进程等进行数据的采集。指标采集器具有水平伸缩（HPA）能力，能够在保障指标稳定、不间断地进行采集的前提下尽可能的节约资源，确保运维监控平台数据的正确性和实时性。
运维监控平台设有预警机制，通过设置多层级的预警规则实现及时感知故障。通过API接口接入消息中心平台，预警消息能够顺利发送给相关负责人，以便及时处理和解决问题。