工作投入对千禧一代员工沟通与组织承诺关系的中介作用：基于在线调查的研究

本研究旨在探讨工作投入、员工沟通和组织承诺之间的关系，并通过在线调查收集了美国千禧一代的数据进行评估。研究使用了在线调查公司Qualtrics进行数据收集，该公司能够以经济高效的方式获得大量参与者，并提供有针对性的外部有效样本。调查链接通过电子邮件发送给Qualtrics的420万小组成员中具有全国代表性的子集。受访者在调查过程中回答了两个测试问题以确保其注意力集中和正确作答。最终，回复率为12.3％，共有539名参与者。\n\n研究的参与者必须符合千禧一代的定义，并且必须是全职或兼职工作。样本的平均年龄为24.9岁，大多数为白种人（67.5％）。员工沟通使用了21个项目进行测量，包括信息流、信息充分性和互动支持性三个子维度。员工敬业度使用了九项工作投入量表进行测量。组织承诺使用了五级李克特量表进行测量。\n\n研究结果支持了假设，即信息流质量、信息充分性和互动支持性与敬业度呈正相关，这三个员工沟通要素与组织承诺也呈正相关。研究还发现敬业度在员工沟通与组织承诺之间起到中介作用。\n\n总体而言，该研究通过在线调查收集了千禧一代的数据，并建立了一个模型来探讨员工沟通、工作投入和组织承诺之间的关系。研究结果对于理解这些变量之间的关系具有一定的启示意义，但由于样本限制和使用在线调查的方法，可能存在一些潜在的偏差和局限性。进一步的研究可以通过使用其他数据收集方法和更大样本量来验证和扩展这些发现。