天合流程管理团队：一群人，一件事，共筑流程化组织

一群人 一件事

2015年，天合设立了流程管理组织，最初的流程管理部仅仅只有几个人。设立初期，由于天合总体流程意识较为薄弱，流程文化'飘在空中'，根本没法推进落地。与此同时，随着光伏行业的高速发展，信息技术水平的不断提升，光伏行业的数字化、自动化、智能化已经成为了未来行业发展的必然趋势，打造我们天合的流程化组织，迫在眉睫。光凭一个人、几个人，还远远不够，我们需要一群人，一群懂业务、有视野、拼劲足、一条心的多元技能好手们，来做这一件事。

2021年12月，'鲲鹏变革'伊始，公司对流程的组织和能力建设非常重视，流程管理团队陆续输入了新鲜的血液，他们来自不同的省份，有着不同的专业背景，来自不同的行业，但是他们来到天合后只有一个相同的目标，就是把'一件事'做好。这是一个有情怀的团队，把流程管理作为了每个人自我奋斗和价值体现的事业；这是一个站在以业务为导向，站在管理层的角度去思考公司总体流程建设的团队；这是一个'侃侃而谈'的团队，纵向每个人都具有从一把手到基层员工沟通的能力，横向每个人都具有围绕价值链的各职能沟通协调能力。就是这么一群人，在2022年，把这'一件事'扎实的开了个好头。一年的时间，公司的流程的认知意识已经形成，全公司具备了流程建设的基础能力，COE与业务协同超额完成了年度流程建设目标。公司各级管理者、各种会议上，大家已经不由自主的用统一的流程语言讨论业务问题。

一艘满载划手的龙舟能够取得什么样的成绩，除了划手要拥有强健的体魄和良好的身体协调性，最重要的是领航员的视野以及阅读赛场的能力。公司管理层给团队定下了明确的目标，投入了资源，激励着团队的前行。团队的成员们，也锚定了目标，不用扬鞭自奋蹄，为的就是把天合流程这件事给做好！

在推动流程变革的过程中，每个流程域都遇到了很多问题，有时候团队成员必须既当教练又当球员，在MCO流程建设时，业务组织没有PC，辜钟澄便来兼任PC，既承担流程建设COE、又承担PC职能，还承担了项目推进过程中拉通和组织职责保障了MCO交付。IPD流程建设过程较为坎坷，讨论、拉通工作量巨大，费敏和王琪承担起了项目L2拉通及跨组织拉通工作，保障了IPD流程及时交付，在今年IPD人手紧张的时候，费敏又承担起了IPD PC的职责。在ISC流程建设推进工作量巨大的时候，马杨根和周廷雪全天候在项目组，协同孙宏老师、PO支撑流程建设，对业务进行赋能，流程辅导和拉通评审。李文轩在LTC推进时充分站在了PO角度考虑，获得了业务认可，也用于承担起了LTC流程数字化副组长的职责，在流程体系外充分从数字化转型的视角来支撑业务。HR流程建设推进过程中，通过任小妹赋能，使得PC程跃华充分的掌握了流程建设的方法与规则，PC也充分的承担起来了流程建设的工作，有效推进了HR流程建设。虽然'2鲲鹏变革'未包含SSBG相关业务，但陈敏作为BG的对接人员，对相关业务和QPD同事进行了多场赋能，任命组织和制定流程建设计划，SSBG也已经形成了流程变革的土壤，流程变革已经扬帆起航同时流程管理团队和BG QPD BP、BU QPDBP平台QPD BP充分协同，支撑在各自领域的流程拉通工作。当前在天合，各级PO、PC、QPD BP、流程管理部门充分握手、融合，一条心、一起拼，朝着业务流程建设的目标前行。

价值观榜样

在天合公司的流程管理团队中，成员们都来自不同的地区和行业，但他们都有一个共同的目标，那就是将流程管理做到最好。这个团队有着强烈的使命感和责任感，他们将流程管理作为自己的事业，通过这个事业来体现自己的价值。

这个团队以业务为导向，站在管理层的角度去思考公司总体流程建设。他们深入了解业务需求，与各级管理者进行沟通，确保流程建设符合公司的战略目标。同时，他们也具备了从一把手到基层员工沟通的能力，能够与不同职能的员工进行有效的协调和沟通。

在推动流程变革的过程中，团队遇到了很多问题，但他们都能够积极应对。他们既当教练又当球员，为了保证流程建设的顺利进行，他们承担了多个不同的职责。例如，在MCO流程建设中，辜钟澄不仅担任流程建设COE，还兼任了PC职能，并且成功推进了项目的交付。在IPD流程建设中，费敏和王琪承担了重要的拉通工作，保障了流程的及时交付。在ISC流程建设中，马杨根和周廷雪全天候协同其他团队成员，对业务进行赋能，确保流程的顺利推进。李文轩在LTC流程推进中从数字化转型的视角支撑业务，获得了业务认可。在HR流程建设中，任小妹赋能了PC程跃华，使他能够有效推进流程建设。

此外，团队成员陈敏还对SSBG相关业务进行了赋能，并制定了流程建设计划。虽然'2鲲鹏变革'未包含SSBG相关业务，但流程变革已经扬帆起航，流程管理团队和BG QPD BP、BU QPDBP平台QPD BP也充分协同，支撑各自领域的流程拉通工作。

在天合公司，各级PO、PC、QPD BP、流程管理部门都紧密合作，一条心、一起拼，朝着业务流程建设的目标前行。他们用自己的行动和努力，不断推动流程管理的发展，使公司的流程认知意识得到提升，全公司具备了流程建设的基础能力。现在，在公司的各级管理者和各种会议上，大家已经不由自主地用统一的流程语言讨论业务问题。

这个团队的成员们以其勤奋、才华和专业能力成为了流程管理的榜样。他们通过自己的努力和奉献，让流程管理在天合公司取得了显著的成果。他们的价值观是坚定的，他们始终追求卓越，不断提升自己的能力和知识，为公司的发展贡献力量。

总而言之，天合公司的流程管理团队是一个有情怀、有使命感的团队。他们以流程管理作为自己的事业，不畏艰难，积极应对各种挑战。他们的团队精神、专业能力和价值观为其他员工树立了榜样，推动了公司流程管理的发展。他们的努力和奉献将继续为天合公司的未来发展做出重要贡献。