街道社会矛盾纠纷‘警司访+’多元预防调处化解工作汇报

尊敬的区级社会矛盾纠纷‘警司访+’多元预防调处化解工作办公室领导：

我街道认真贯彻落实区委、区政府关于开展社会矛盾纠纷‘警司访+’多元预防调处化解工作的部署要求，以‘警司访+’模式为抓手，积极开展社会矛盾纠纷多元预防调处化解工作，取得了一定成效。现将工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况

我街道高度重视社会矛盾纠纷‘警司访+’多元预防调处化解工作，成立了以党工委书记马宁同志为组长的工作领导小组，并多次召开相关碰头会，及时研究部署工作。同时，为四个社区配齐了民警、法律顾问、人民调解员，做到了一社区一警、一社区一法律顾问、一社区一人民调解员，确保工作力量充足，人员到位。

二、工作取得的成效

1. 落实工作机制，确保工作规范开展。

我们按照‘警司访+’工作要求，抓好五个落实：

落实社会矛盾纠纷多元预防调处化解‘警司访+’办公室牌子，办公室设在综治中心，并挂牌。
落实了联席会议记录制度。
落实了社会纠纷多元化解工作台账。
落实了上墙工作流程。
落实了一套工作制度。

通过这些落实措施，我们确保了工作的顺利开展和数据的统计。

2. 积极开展走访工作，及时发现化解矛盾纠纷。

我们在‘警司访+’模式下，积极开展走访工作。我们发现，很多社区居民存在着各种各样的矛盾和纠纷，如家庭、婚姻、邻里等。通过这些走访，我们及时了解到了矛盾的情况，并进行了调解。在这个过程中，我们发现，有些矛盾纠纷需要多部门联动，例如涉及房屋维修的问题，需要物业、居委会、政府部门等多方面的协助才能解决。因此，我们在调解的过程中，积极协调各方面的资源，共同解决问题。

案例：

**居民张某与邻居王某因房屋漏水产生矛盾。**我们了解情况后，积极组织双方进行调解，并邀请了物业、居委会、政府部门等相关人员参与。经过多方协调，最终双方达成一致意见，由物业公司负责维修房屋漏水问题，并对张某进行了经济补偿。

3. 注重宣传工作，提高居民参与度。

我们在多元预防调处化解工作中，注重了宣传工作的开展。我们通过宣传栏、微信公众号、电视台等多种渠道，向居民宣传了多元预防调处化解工作的重要性以及如何解决社会矛盾纠纷。通过宣传，我们提高了居民的法律意识和信任度，让他们更加愿意主动参与到解决矛盾的过程中。

4. 强化数据统计分析，精准化解矛盾纠纷。

我们在工作中注重了数据的统计和分析。我们统计了社会矛盾纠纷的种类、发生地点、解决方式等数据，从中分析出了存在的问题和需要改进的地方。通过数据的统计，我们发现，一些矛盾纠纷的发生与社区管理不到位有关，因此我们加强了社区管理的力度，进一步优化了社区环境。

截至目前，我街道共受理社会矛盾纠纷XX件，成功调解XX件，调解成功率XX%。

三、下一步工作计划

在今后的工作中，我们将继续坚持‘警司访+’模式，不断加强社会矛盾纠纷的预防和化解工作，为广大居民创造更加和谐、稳定的社会环境。具体工作计划如下：

加强宣传工作，扩大工作覆盖面，提升居民参与度。
完善工作机制，健全工作制度，提升工作效率。
加强数据统计分析，精准发现问题，有针对性地开展工作。
继续加强与相关部门的联动，共同解决矛盾纠纷，形成工作合力。

我们相信，通过我们的努力，我街道的社会矛盾纠纷‘警司访+’多元预防调处化解工作将取得更加显著的成效。

汇报人：

XXX

XXXX年XX月XX日