职场难题：如何应对不同性格的同事？

一个公司就是一个社会的缩影，不同性格的人在一个公司里都有可能遇上，有些还是工作当中无可避免的麻烦人物。面对不同性格的人，如何找出共事策略，共创工作绩效?

'1号人物：推卸责任的人 可能的情境：'嗨，我昨天跟你说的那份资料，你弄好了吗?' '我现在没办法给你。昨天你跟我说了以后，我就开始动笔了，可是老板临时要一份报告，我只有先做给他，然后我的计算机就坏，所以我只有回家写，不是我没写完喔，而是昨天我正在修改的时候，我的猫跑来把它叼走了，就再也找不到了。我没办法，赶的话我把搜集到的东西给你，你自己做……'

解决对策：在开始分工的时候，明确任务分工和完成时间，以免出现推卸责任的情况。如果出现了推卸责任的情况，要及时沟通，了解对方遇到的问题，帮助对方解决问题，共同完成任务。

'2号人物：过于敏感的人 可能的情境：'对不起，你刚刚给我的那份报告里面有几个错字，可不可以改一下?' '有错字?你的意思是说我中文程度很差?这对我是很大的侮辱，我只不过是一时的疏忽，没有看到计算机打出来的是错的，这不代表我就只会写白字，你这样讲让我很难过，我毕竟是大学毕业的啊，从小到大可不是白混的，我还得过学校作文比赛第三名，你说我不会写中文也太过分了点……'

解决对策：在与这类同事沟通时，要注意措辞，避免使用过于刻薄的语言，尽量以肯定的方式提出问题，让对方能够接受。同时，要给予对方足够的关心和支持，让对方感受到自己的价值和重要性。

'3号人物：支配狂 可能的情境：'嘿，小王你这样做不行，应该要把东西这样堆才好看，来，就照着我这样做……老陈，你的计划书为什么只有简单几页，你如果没办法处理好这个部分，我实在不敢跟你合作……还有你，我说过多少次了，不要把纸的边边裁掉，现在好了，完全不能用了……讲这么多害我口渴，算了算了，先去帮我买罐咖啡……'

解决对策：与这类同事的沟通要以平等的姿态出现，避免一味听从对方的指挥。同时，要适当地表达自己的意见和建议，让对方知道自己也有能力和权利参与决策。如果对方的要求过于苛刻或不合理，可以适当地拒绝或提出反对意见。

'4号人物：现实的人 可能的情境：'我现在要先把手上的事做完，你帮我把这些会议记录整理一下分送给大家吧!' '做这件事对我有什么好处?会列入我的考绩中吗?不然我才没兴趣，花力气做这种又不是我该做的事，太吃亏了，下次这种事别找我，要做你自己去做。' '想想看，上次我帮你打报告，你只不过是谢我一声而已，我什么都没捞到，还耽误了我该做的工作……'

解决对策：与这类同事的沟通要明确分工和利益关系，让对方知道自己参与工作的意义和价值。同时，要适当地给予对方奖励或回报，让对方感受到自己的付出得到了认可和回报。如果对方一味拒绝合作，可以寻找其他合作伙伴或寻求上级领导的支持。