イギリスでの交通事故：ロータリー進入時の追突事故について

今回、私たちはnon fault credit servicesを利用して損害賠償を申し立てました。そのため、昨日Auxillisに連絡を取りました。しかし、彼らの回答には私たちは驚きました。私たちは当時のドライブレコーディングと車両の写真を彼らにメールし、私がロータリーに入った時、右側に車両がなかったことを証明しました。私は常に適切な車線を走行しており、レーン変更はしておらず、また、ロータリーに入った後しばらくしてから物体に衝突されたことを感じました。私の車速は常に安定しており、他の原因で衝突したわけではありません。彼らが修理を拒否した理由は、私たちが私たちの車両を後ろから衝突した車両がどの方向から来たのか明確に言えないからです。しかし、私たちが衝突されたとき、私は実際にロータリーに進入し、曲がりくねった車線で安全な速度を維持し、前方を見続けていました。通常、私たちは突然衝突してくる車両を見ることができないと思います。両方の車両の損傷箇所は、相手の車両が私の車両の後ろを衝突したことを証明していますが、私は相手の車両がどの方向から来たのかはっきりと言えないのは、正直なところ、私が覚えていないことを主観的に製造することはできないからです。当時、私の妻と二人の子供が車内にいましたが、家族の安全のため、私は運転を怠りませんでした。また、私はこの道路が市内中心部で行き来する頻度が高かったため、初めてではなく、怠慢になることはありませんでした。私たちはイギリスに来たばかりで、英語は私たちの母語ではないため、電話でのコミュニケーションに不明確な点があるかもしれません。しかし、写真と私のドライブレコーディング映像に基づいて、相手が私の車両に気付かず、この事故を引き起こしたことが明らかになりました。私の映像では、私がロータリーに直接進入する準備をしているところで、右側に車両がいないことが明確にわかります。そして、私が進入してからしばらくしてから、衝突を感じました。両方の車両の損傷状況に加えて、相手の車両がより重度の損傷を受けていることから、相手がより高速で運転しており、道路状況に注意を払っていなかったことが明らかになりました。最後に、私は私が後ろから衝突した車両がどの方向から来たのかはっきりと言えなかったからといって、責任が私にあるわけではありません。私はドライバーとしての責任を果たし、安全にロータリーに進入しました。映像は私が被害者であることを証明しています。実際には、私はAuxillisが私の車両を修理するかどうかはあまり気にしていません。私たちは、今回の事件で責任を公正かつ合理的に解決してほしいだけです。