业主不交物业费？人性化处理方案，维护社区和谐

首先，物业应该尽可能与业主进行沟通，了解业主不交物业费的原因。如果是因为财务困难等原因导致的，物业可以考虑与业主协商制定分期付款计划，或者延期缴纳物业费等方式来减轻业主的经济压力。

其次，物业可以加强对业主的宣传和教育，让业主了解物业费的重要性和必要性，以及物业费的用途和管理方式，提高业主对物业费的认识和理解。

最后，如果业主还是拒绝交纳物业费，物业可以通过法律手段来解决问题，如通过法院起诉等方式来强制业主交纳物业费。但是，在进行法律手段之前，物业应该尽可能地与业主沟通和协商，避免与业主产生不必要的纷争。