零售客户需求调查问卷:深入了解客户购物习惯
零售客户需求调查问卷
这份问卷旨在帮助我们更好地了解您的购物习惯,以便提供更优质的服务。请您根据实际情况选择答案,您的宝贵意见将帮助我们改进服务,为您提供更好的购物体验。
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您在购买商品时最看重的因素是什么?(可多选) a. 价格 b. 品质 c. 品牌 d. 外观 e. 使用功能 f. 售后服务
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您购买商品的频率是?(可多选) a. 每天 b. 每周 c. 每月 d. 不定期
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您通常在哪里购买商品?(可多选) a. 实体店 b. 网店 c. 超市 d. 百货公司
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您购买商品的预算通常是多少?(可多选) a. 100元以下 b. 100-500元 c. 500-1000元 d. 1000元以上
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您最近购买的商品是什么?(可多选) a. 衣物 b. 食品 c. 家电 d. 数码产品 e. 化妆品 f. 其他
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您最喜欢的品牌是什么?(可多选)
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您对零售商的服务有何建议?
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您会使用哪些渠道获取商品信息?(可多选) a. 广告 b. 社交媒体 c. 搜索引擎 d. 朋友推荐 e. 电视节目 f. 其他
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您对自助购物的看法是?
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您对未来零售技术的发展有何期望?
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