AWS Connect 配置流程：通话结束后发送满意度评分

要在 AWS Connect 中配置流程，以便在与客服通话结束后发送满意度评分，请按照以下步骤操作：

1. 登录到 AWS 控制台，并导航到 AWS Connect 服务。
2. 选择您的实例，并转到 'Routing' 选项卡。
3. 点击 'Create contact flow' 按钮，以创建一个新的 Flow 或编辑现有 Flow。
4. 在 Flow 中添加一个新的模块，并选择 'Get customer input' 模块。
5. 设置问题以收集客户的满意度评分。例如，'请问您对此次服务的满意度如何？'
6. 添加另一个模块，并选择 'Disconnect' 模块。
7. 在 'Disconnect' 模块中，设置您想要显示的感谢消息。
8. 将两个模块连接起来，以便在收集客户的满意度评分后自动断开连接。
9. 点击 'Save' 按钮保存 Flow，并将其发布到您的 AWS Connect 实例中。
10. 确保在联系流中选择了正确的路由，并测试 Flow 以确保它能够在与客户通话结束后发送满意度评分。

完成这些步骤后，您的 AWS Connect Flow 将配置为在与客服通话结束后发送满意度评分，并显示感谢消息。