志远家礼品店网上销售系统项目策划方案

随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，然而现在的营销方式仍然传统落后，独立分散。志远家礼品店为了突破时空限制，降低交易成本，节省客户订购、支付和配送的时间，方便客户购买决定介入电子商务网上礼品销售市场，以突破传统的销售方式，充分利用互联网，建立一个网上销售礼品系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网络营销与传统营销双通道同时运行的新型模式。志远家电子商务有限责任公司最近正筹划这个网上礼品店项目，请帮我完成以下问题。

项目目标分析

志远家电子商务有限责任公司的目标是建立一个网上销售礼品系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网络营销与传统营销双通道同时运行的新型模式。该项目的目标是提供更便捷、快速、高效的礼品购买方式，扩大客户群体，提高销售额和市场占有率。

项目投资规模和建设周期

该项目的投资规模包括网站建设、商品采购、物流配送等方面的成本。预计总投资为100万人民币，建设周期为3个月。

调查问卷

为了了解目标客户的需求和喜好，可以通过制作调查问卷来收集数据。问卷应包含以下问题:

您是否经常购买礼品？
您购买礼品的主要原因是什么？
您在哪些场合需要购买礼品？
您更倾向于购买实用性强的礼品还是有纪念意义的礼品？
您更倾向于购买高端奢华的礼品还是价格实惠的礼品？
您更倾向于在实体店购买礼品还是网上购买礼品？
您对网上购买礼品的安全性有何担忧？
您对礼品配送时间有何要求？

SWOT分析

SWOT分析是对项目进行内部和外部环境的分析，以确定项目的优势、劣势、机会和威胁。以下是该项目的SWOT分析:

优势: 利用互联网技术，降低交易成本，便捷快速；提供更多样化的礼品选择；提供在线支付平台，方便快捷。
劣势: 网上购买礼品的安全性问题；需要建立物流和售后服务体系。
机会: 互联网技术的普及和发展；市场对高品质、高服务礼品的需求。
威胁: 竞争对手的垄断和价格战；电子商务法规的变化和不确定性。

营销模式

该项目的营销模式是B2C（企业对个人）模式，即企业直接面向个人客户销售商品。该模式的特点是客户群体广泛，交易规模较小，销售渠道多样化，可以通过互联网、社交媒体等多种途径进行营销。

营销策划方案

可以制定以下项目营销策划方案:

建立品牌形象：通过网站设计、公司logo等方式塑造品牌形象。
促销活动：开展节日促销、限时打折等活动，吸引客户购买。
礼品推荐：根据客户购买历史和喜好，推荐适合的礼品，提高客户满意度和忠诚度。
社交媒体营销：通过微博、微信等社交媒体平台宣传产品、活动等信息，扩大品牌影响力。
客户服务：建立售后服务体系，提供方便快捷的客户服务，增加客户满意度。