后疫情时代：实体店如何提升顾客粘性？

提供优质服务和产品：确保顾客在店内获得良好的购物或服务体验，包括提供高质量的产品和服务，友好的服务态度，以及安全、干净、整洁的环境。

营造个性化体验：为顾客提供个性化的购物或服务体验是增加顾客粘度的重要手段。商户可以通过了解顾客的需求和兴趣，提供个性化的产品或服务，吸引顾客回头。

加强互动和沟通：在后疫情时期，许多顾客可能更倾向于在家购物或使用线上服务。商户可以通过提供优惠、礼品、会员制度等方式，吸引顾客到店消费，并加强与顾客的互动和沟通。

增加社交媒体的活动：社交媒体是增加顾客粘度的重要手段。商户可以通过在社交媒体上发布有趣、有用的内容，与顾客进行互动和交流，提高品牌知名度和顾客忠诚度。

加强品牌形象和信誉：在后疫情时期，消费者更加关注商户的品牌形象和信誉。商户可以通过提高产品质量、服务质量和客户满意度，增强品牌形象和信誉，吸引更多的顾客到店消费，并提高顾客粘度。