企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是_________ 。 ①设计和策划培训 ②评价培训结果 ③提供培训 ④确定培训需求

B. ①—④—③—②


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