老顾客标签化管理与营销跟进:提升客户忠诚度和收益
老顾客标签化管理与营销跟进是一种针对已有客户的管理和营销策略。通过将老客户进行标签化管理,可以了解他们的购买习惯、喜好、偏好等信息,从而制定更加精准的营销策略。同时,在营销跟进上,可以通过定期的沟通和回访,提高老客户的满意度和忠诚度,促进再次购买和口碑传播。这种策略可以提高客户的重复购买率和客户的生命周期价值,从而增加企业的收益和市场竞争力。
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