员工培训理论发展历程及关键研究
一开始,国外的研究人员将培训看作是心理学和科学管理领域的研究课题,随着科学管理的发展,培养理论也逐渐得到了丰富发展。在早期的发展阶段,培训的内容主要是关注个人技能和态度,很少考虑个人和群体与他人之间的关系;但在发展过程中,培训不仅注重了个人技能和态度的发展,还注重了个人与他人之间的关系。到了系统论时期,更加关注组织对外的开放性,以及系统之间的沟通和适应。
在培训方面的研究始于二十世纪初期泰勒的《科学管理原理》中,他首次提出了员工培训对企业生产力的重要性。德国的马克斯·韦伯则提出了人才选拔标准,需要培训或考试,以通过正式培训和教育提高公司绩效。在第二阶段,整合了心理学相关的理论。雨果·明斯特伯格 (Hugo Minsterberg) 开创了心理学在培训中的应用,并通过实践表明,培训在提高员工生产力方面发挥着重要作用。在反复研究中,Sundaike 提出了 S-R 连接理论,并认为环境对训练的有效性有重大影响。第三阶段是对培训进行系统研究,主要理论有:麦格雷戈 (McGregor) 提出了‘培训需求理论’;戈德斯坦 (Goldstein) 提出了‘戈德斯坦分析模型’;柯克帕特里克 (Kirkpatrick) 提出了一个评估培训成果的四层模型。这些理论模型都能有效评估培训效益。
麦格希 (MeGehee) 与赛耶 (Thayer) 在 196 年提出了一个三步培训需求分析系统,包括组织目标分析、任务或经营分析以及人员行为。该培训需求分析系统在员工培训理论中得到了广泛应用,为构建员工培训流程提供了有效的依据。弗农·汉弗莱 (Vernon Humphrey) 提出了‘集体员工培训理论’,强调员工培训问题应从组织层面考虑,一切都应从组织层面开始。
在人力资源管理演变的论述中,Meghna Virick 等人重点分析了员工参与问题,探讨员工参与在其中的作用和战略人力资源管理理论。Banu Ozkeser 则认为,企业竞争力在充满无限需求的动态环境中更加激烈,培训活动不仅投资于员工的资质,而且还增加了团队员工的激励价值,培训使基础与技术改进相适应,体现人力资源管理方法的科学性,有助于组织结构的有效性和团队合作能力的凝聚性。
在 2019 年第四届现代管理、教育技术和社会科学国际会议的记录中,Qiong Ma 分析了理论与实践结合中存在的问题,并提出了校企合作培训模式的课程设计和实施。这种模式旨在提高专业技能,为企业培养更多合格的专业人才,为市场需求导向的课程设计提供标准。它涉及到学生组织、教师指导、企业参与等多个方面,有助于构建更有效的员工培训流程。
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