5G VoNR 新通信智能交互平台 数据库设计说明书

一、引言

本文是针对 5G VoNR 新通信智能交互平台的数据库设计说明书，主要介绍该平台的数据库设计方案。该平台主要涉及以下模块：手机 VoLTE 视频通话、IVVR、数字人客服、数字人交互、AI 能力、人脸识别、OCR 识别、位置定位和同屏互动等。本文将从数据需求、数据设计、数据模型等方面对该平台的数据库进行详细说明。

二、数据需求

1. 手机 VoLTE 视频通话

VoLTE 视频通话是本平台的核心功能之一，需要记录通话用户的基本信息、通话时间、通话时长、通话类型、通话质量等信息。

2. IVVR

IVVR 是互动语音视频响应系统，需要记录用户的输入信息、响应信息、响应时间、响应结果等信息。

3. 数字人客服

数字人客服需要记录用户的咨询信息、客服人员的回答信息、回答时间、回答结果等信息。

4. 数字人交互

数字人交互需要记录用户的输入信息、交互时间、交互结果等信息。

5. AI 能力

AI 能力需要记录用户的输入信息、AI 的回答信息、回答时间、回答结果等信息。

6. 人脸识别

人脸识别需要记录用户的人脸信息、识别结果、识别时间、识别质量等信息。

7. OCR 识别

OCR 识别需要记录用户的 OCR 信息、识别结果、识别时间、识别质量等信息。

8. 位置定位

位置定位需要记录用户的位置信息、定位结果、定位时间、定位质量等信息。

9. 同屏互动

同屏互动需要记录用户的输入信息、互动时间、互动结果等信息。

三、数据设计

1. 数据库表设计

本平台的数据库主要包括以下表：用户表、通话记录表、IVVR 记录表、数字人客服记录表、数字人交互记录表、AI 记录表、人脸识别记录表、OCR 识别记录表、位置定位记录表、同屏互动记录表等。

2. 数据库表字段设计

（1）用户表

用户表主要记录用户的基本信息，包括用户 ID、用户名、手机号码、密码等字段。

（2）通话记录表

通话记录表主要记录通话用户的基本信息、通话时间、通话时长、通话类型、通话质量等信息，包括通话 ID、主叫方 ID、被叫方 ID、通话开始时间、通话结束时间、通话类型、通话质量等字段。

（3）IVVR 记录表

IVVR 记录表主要记录用户的输入信息、响应信息、响应时间、响应结果等信息，包括 IVVR 记录 ID、用户 ID、输入信息、响应信息、响应时间、响应结果等字段。

（4）数字人客服记录表

数字人客服记录表主要记录用户的咨询信息、客服人员的回答信息、回答时间、回答结果等信息，包括数字人客服记录 ID、用户 ID、咨询信息、回答信息、回答时间、回答结果等字段。

（5）数字人交互记录表

数字人交互记录表主要记录用户的输入信息、交互时间、交互结果等信息，包括数字人交互记录 ID、用户 ID、输入信息、交互时间、交互结果等字段。

（6）AI 记录表

AI 记录表主要记录用户的输入信息、AI 的回答信息、回答时间、回答结果等信息，包括 AI 记录 ID、用户 ID、输入信息、AI 回答信息、回答时间、回答结果等字段。

（7）人脸识别记录表

人脸识别记录表主要记录用户的人脸信息、识别结果、识别时间、识别质量等信息，包括人脸识别记录 ID、用户 ID、人脸信息、识别结果、识别时间、识别质量等字段。

（8）OCR 识别记录表

OCR 识别记录表主要记录用户的 OCR 信息、识别结果、识别时间、识别质量等信息，包括 OCR 识别记录 ID、用户 ID、OCR 信息、识别结果、识别时间、识别质量等字段。

（9）位置定位记录表

位置定位记录表主要记录用户的位置信息、定位结果、定位时间、定位质量等信息，包括位置定位记录 ID、用户 ID、位置信息、定位结果、定位时间、定位质量等字段。

（10）同屏互动记录表

同屏互动记录表主要记录用户的输入信息、互动时间、互动结果等信息，包括同屏互动记录 ID、用户 ID、输入信息、互动时间、互动结果等字段。

四、数据模型

本平台的数据模型主要包括以下实体：用户、通话记录、IVVR 记录、数字人客服记录、数字人交互记录、AI 记录、人脸识别记录、OCR 识别记录、位置定位记录、同屏互动记录等。其中，用户实体与其他实体存在关联关系，其他实体之间也存在关联关系。

五、总结

本文主要介绍了 5G VoNR 新通信智能交互平台的数据库设计方案，包括数据需求、数据设计、数据模型等方面的内容。该平台的数据库主要包括用户表、通话记录表、IVVR 记录表、数字人客服记录表、数字人交互记录表、AI 记录表、人脸识别记录表、OCR 识别记录表、位置定位记录表、同屏互动记录表等。通过本文的介绍，相信读者对该平台的数据库设计有了更加全面的了解。