某区关于开展'双报到双服务'工作情况的调研报告

按照市委组织部要求，我区采取召开座谈会、走访调查等形式，对近年来全区在职党员'双报到双服务'工作情况进行了梳理总结，现将有关情况报告如下。

（二）科学设置岗位。根据社区需要和党员特长，精心设置'双岗位'，发挥党员的专业特长和社会资源优势，提高服务水平。一是社区党建岗。在社区党建工作中，设立党员志愿者服务站，开展党员服务、讲座宣传、庆祝活动等。二是社区服务岗。在社区服务中心、社区卫生站、妇女儿童活动室等场所，设立党员服务站，为居民提供各类便民服务。三是文化体育岗。在社区文化中心、公园广场等场所，发挥党员文化、体育特长，开展各类文化体育活动。四是环保岗。在社区环境卫生整治、垃圾分类等方面，发挥党员环保意识和行动力，共同打造美好环境。五是公益岗。在扶贫、救灾、慈善等公益事业中，发挥党员的爱心和责任感，积极参与社会公益事业。

（三）精心组织活动。通过开展各类主题活动，激发党员参与热情，增强服务意识，提高服务质量。一是开展文化活动。如举办书法、绘画、音乐、舞蹈等文化艺术培训班，为居民提供文化娱乐服务。二是开展义务劳动。如在社区公共设施维修、环境整治、垃圾分类等方面，积极参与义务劳动，为社区居民营造良好环境。三是开展健康宣传。如开展健康知识讲座、义诊活动等，提高居民健康意识和防病意识。四是开展慈善公益。如组织捐款、捐物、义卖等活动，为社会公益事业贡献力量。

（四） 一是拓宽了服务渠道。'双报到双服务'活动为广大在职党员发挥作用搭建了舞台、提供了平台，使党员从'幕后'走到了'台前'，更好地深入基层、了解民意，尽己所能、为民服务，有效扭转了以往那种'事不关己高高挂起'的错误心态。二是加强了服务质量。通过对服务项目、服务方式、服务流程等方面的规范化管理，提高了服务质量和效率，让服务更加贴心、更加有效。同时，通过不断接受群众的反馈和建议，及时调整服务策略，不断提升服务水平。