金融服务工作进展情况：三大工程和新市民‘惠更新’行动

本周，我行在金融服务工作方面取得了一定进展，具体情况如下：

（一）三大工程进展情况

‘惠滨灌’工程: 我行成立金融服务队，提高了金融灌溉效率。我们下乡入户走访信阳镇、埕口镇、小泊头镇等客户群体，针对小微、个体商户和新市民等重点客户群体，开展金融知识普及活动。重点针对反洗钱法、存款保险等内容进行讲解。本周共计开展金融知识宣讲活动3次，参与人数达100余人。同时借助金融宣讲活动，本周共计发放普惠小微贷款110万元，其中对接农户4户，为其中2户发放农户小额信用贷款20万元。
‘清法正源’工程: 我行高度重视重点领域风险防控工作，不断强化了战略管理和政策指导，持续推动信贷重点领域风险防控工作，持续开展自查自纠工作。我们组织开展全员学习贯彻党的二十大精神活动，引导全员在党建工作、内控合规、普惠金融等方面持续发力。
**‘品质提升工程’: ** 本周我行采取多种形式加强服务检查。定期检查和不定期检查相结合，实地检查和随机抽查相结合，对网点的服务情况进行检查。对违反服务规范的网点和个人严格按服务质量管理办法进行扣罚，以此带动全行服务执行能力的提升。

（二）新市民‘惠更新’行动服务情况

根据新市民金融服务工作要求，我行合理划分工作区域、制定详实工作计划，确保工作顺利开展。通过LED广告屏、发放宣传页、下村入户，面向金融消费者，宣传基础金融知识、金融风险防范知识，帮助金融消费者理性选择适合自己的金融产品和服务。本周我行发放了1笔新市民贷款，金额15万元，发放绿色信贷1笔，金额6万元。