随手拍、一网通办解决群众难题，涉农惠民政策督查督办措施

1. 配合牵头部门做好‘随手拍’、‘一网通办’解决群众难题

(1) 加强宣传，鼓励广大群众通过‘随手拍’、‘一网通办’等渠道反映问题； (2) 建立问题受理、分派、处理、回复等流程，做到快速响应； (3) 及时跟踪、督促问题解决，确保问题得到妥善处理。

2. 对涉农支持补贴等惠民政策落实开展督查督办

(1) 建立督查督办机制，明确责任人和任务； (2) 制定督查计划，明确督查重点和内容； (3) 开展现场督查，查验相关资料，了解实际执行情况； (4) 及时反馈问题，并督促相关部门采取措施加以解决； (5) 建立督查报告制度，定期向上级部门报告督查情况和问题整改情况。