新冠疫情下企业社会责任对消费者购买意愿的影响:品牌价值感知的中介作用
本研究旨在探讨新冠疫情下企业社会责任对消费者购买意愿的影响,并以品牌价值感知为中介变量进行探究。通过对200名消费者进行问卷调查并采用结构方程模型进行分析,研究结果表明,企业社会责任对消费者购买意愿有显著的正向影响,同时品牌价值感知在其中起到了中介作用。即消费者对企业社会责任的认可会提高其对品牌的价值感知,从而增加其购买意愿。因此,企业应该加强社会责任的履行,提高消费者对品牌的价值感知,以增强其市场竞争力。
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