系统分析：定义、流程、目的和优势

系统分析是一种分析和设计信息系统的方法，旨在解决组织中的问题。它涉及对现有系统的评估，识别其不足之处，并提出改进建议。在这个过程中，系统分析师会收集关于'业务流程'、'数据流'、'用户需求'和'技术要求'等方面的信息。然后，他们将这些信息用于设计新系统或对现有系统进行修改。系统分析的目的是确保所开发的系统能够满足用户需求、提高工作效率、降低成本并提高组织的绩效。