智慧养老服务平台用户满意度调查:功能全面但服务有待提升
据调查结果显示,有72人(占调查样本总数的17.8%)认为养老服务平台功能全面,服务优质;有184人(占调查样本总数的45.7%)认为养老服务平台功能全面,但服务有待优化;有86人(占调查样本总数的21.3%)认为养老服务平台功能有待优化,但服务优质;还有61人(占调查样本总数的15.1%)认为智慧养老服务平台功能有待完善,服务仍需优化。具体情况如表3.8所示:
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