实兴物业提升服务品质，以12345未诉先办和梳理整治促提升行动为指引

自2020年以来，实兴物业按照石景山区和集团的要求，积极开展接诉即办和创城工作，以提升服务质量，解决居民的问题和需求为目标。\n\n为了更好地为居民办实事，实兴物业采取了12345未诉先办的工作原则，即在居民提出问题之前，主动发现并解决问题，减少居民投诉的发生。\n\n实兴物业还开展了梳理整治促提升行动，对小区内存在的问题进行梳理和整治，提升小区的环境和设施设备。通过这一行动，实兴物业希望能够提高小区的整体品质，为居民提供更好的居住环境。\n\n总之，自2020年以来，实兴物业始终以为民办实事、12345未诉先办和梳理整治促提升行动为指引，努力提升服务水平，满足居民的需求。