Windows7系统无法访问外网、网页打不开的解决方案

问题：如何解决无法打开网页？

回答：针对Windows7系统无法访问外网、网页打不开等问题，可以参考'存量win7启动安全加固隔离的影响'、'加固隔离影响备案说明'中的解决方法。如果是浏览器中存储的应用缓存异常、应用依赖某些设置异常导致打开网页显示空白或页面内容显示异常的情况，可以按照以下步骤进行处理：

一、IE浏览器打不开网页请操作：

1. 双击运行脚本'重置IE.rar'，在弹出的对话框中输入：Y，勾选'删除个性化设置'，点击'重置'后再重新打开 IE 访问。
2. 如仍无法解决，请打开 IE 浏览器，按'Ctrl+Shift+Delete'键打开删除浏览历史记录窗口，根据默认勾选，点击'删除'浏览器缓存，然后访问。

二、Chrome浏览器打不开网页请操作：

1. 参考'如何重置谷歌浏览器'，重置后重新打开 Chrome 访问。
2. 如仍无法解决，请打开 Chrome 浏览器，按'Ctrl+Shift+Delete'键，打开删除浏览历史记录窗口，根据默认勾选，点击'删除'浏览器缓存，然后访问。

三、打不开网页其他相关问题请参考：

1. IE 无法打开网页，其他浏览器正常的情况，请参考'IE浏览器无法打开网页，其他浏览器可正常打开'。
2. IE 访问 Web 站点显示空白，请参考'IE11访问W3等站点无法跳转（不会自动跳转网页url）'。
3. 安全PC如何在绿区办公区开通访问黄区资源权限。