打不开网页的解决方法 - 常见问题及解决方案 - 常规

问题：如何解决打不开网页的问题？

回答：可以参考以下方法：

若是无法访问外网网站，请参考'无法访问外网'。
对于浏览器中存储的应用缓存异常、应用依赖某些设置异常导致打开网页显示空白或页面内容显示异常的情况，请参考'存量win7启动安全加固隔离的影响'、'加固隔离影响备案说明'。
对于IE浏览器打不开网页的情况，请先双击运行脚本'重置IE.rar'，在弹出的对话框中输入'Y'，勾选'删除个性化设置'，点击'重置'后再重新打开IE访问。如果仍无法解决，请按'Ctrl+Shit+Delete'键打开删除浏览历史记录窗口，根据默认勾选，点击'删除'浏览器缓存，然后访问。
对于Chrome浏览器打不开网页的情况，请参考'如何重置谷歌浏览器'进行重置，如果仍无法解决，请按'Ctrl+Shit+Delete'键打开删除浏览历史记录窗口，根据默认勾选，点击'删除'浏览器缓存，然后访问。
对于打不开网页的其他相关问题，请参考'IE浏览器无法打开网页，其他浏览器可正常打开'、'IE11访问W3等站点无法跳转（不会自动跳转网页url）'、'安全PC如何在绿区办公区开通访问黄区资源权限'等方法。