说话要谨慎，避免误会和冲突

一个请了甲乙丙丁四个人吃饭的人，在临近吃饭时间丁迟迟未到时，着急地说：'该来的怎么来不来？' 甲听到这话，不高兴了：'看来我是不该来的？' 于是就告辞了。

这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙丙解释说：'不该走的怎么走了？' 乙心想：'原来该走的是我。' 于是也走了。

这个时候，丙对他说：'你真不会说话，把客人都气走了。' 那人辩解说：'我说的又不是他们。' 丙一听，心想：'这里只剩我一个人了，原来在说我啊！' 也生气地走了。

1、从上面故事我们可以体会到什么？ 2、要是此人是我们该如何去沟通？

1、故事告诉我们说话要注意措辞，不要冒失乱说话，否则会引起误会和冲突。同时也要学会化解误会和冲突，不要轻易放弃沟通和交流。

2、如果我们遇到这种情况，可以先冷静下来，想清楚自己要表达的意思，然后用温和的语气和客观的态度去表达。如果对方有误解或者不满，要耐心听取对方的意见和想法，理解对方的立场和情绪，并且积极寻找解决问题的方法和途径，不要轻易放弃沟通和交流。